Responsable d'Exploitation et du développement commercial Multiservices H/F

Veolia; Rouen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en services environnementaux recherche un(e) Responsable d'Exploitation et du développement commercial pour la région Normandie. Vous aurez la responsabilité de manager une équipe et de développer le business localement. Le candidat idéal possède un Bac+3/5 et une expérience significative en management, avec un fort esprit décisionnaire et d'excellentes compétences relationnelles.

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipe.
• Compétences en gestion opérationnelle.
• Permis B requis pour des déplacements.

Responsabilités

• Pérenniser les relations commerciales pour fidéliser les clients.
• S’assurer du respect des cahiers des charges clients.
• Manager les collaborateurs N-1 directement.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Relationnel

Autonomie

Proactivité

Formation

Bac+3/5

Description du poste

Description de l'entreprise

Dans le cadre de ses activités, Veolia Energie Performance recrute un(e) Responsable d'Exploitation et du développement commercial H∕F pour sa filiale STPI, spécialisée dans la propreté, la logistique et les services aux occupants.

Description du poste

STPI, qui déploie ses activités dans les domaines du multi service : propreté, logistique et services aux occupants recherche un(e) Responsable d’exploitation et du développement commercial dans le cadre du développement des régions Nord/Normandie.

Ce poste nécessite des déplacements réguliers entre Douai/Maubeuge (59)/Blainville (14)/la Somme (80).

Le responsable d'exploitation et du développement commercial H/F est directement rattaché(e) au directeur d'exploitation et est membre du CODIR.

Développement commercial

• Pérenniser les relations commerciales afin de fidéliser les clients
• Etablir et suivre les offres de prix liées aux travaux hors forfait des périmètres existants
• Participer au renouvellement des contrats de votre périmètre
• Apporter une assistance à l’élaboration de propositions commerciales type Appel d’Offres
• Développer le business dans les régions avec de nouveaux prospects en collaboration avec le service Développement Commercial

Gestion de l’exploitation

• S’assurer du respect de l’application du cahier des charges clients
• S’assurer de l’adéquation des moyens et matériels nécessaires à la réalisation des prestations
• Suivre la rentabilité des contrats par rapport aux objectifs fixés
• Analyser les comptes de résultats et mettre en oeuvre les plans d’actions associés
• Animer des réunions d’exploitation avec les collaborateurs et participer aux réunions d’exploitation des clients
• Valider les commandes de produits et consommables et veiller à la non rupture de stock
• Créer les demandes d’investissements
• Suivre et valider les demandes de réparations de matériel

Management des équipes et organisation du travail

• Manager en direct les collaborateurs N-1 et manager plus globalement l’ensemble des collaborateurs sur votre périmètre
• Définir les actions à mettre en oeuvre afin d’atteindre les objectifs commerciaux, financiers, QSE fixés par son responsable hiérarchique

Qualifications

Un poste à votre mesure !Vous êtes un(e) leader né(e), avec l’envie de piloter, inspirer et transformer une activité industrielle ? Cette opportunité est faite pour vous !

✨ Pourquoi vous êtes la perle rare que nous recherchons ?

Un parcours solide : Titulaire d’un Bac+3/5 vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipe et gestion opérationnelle, idéalement dans ’industrie– un combo gagnant !

Un relationnel hors pair : Votre aisance naturelle et votre écoute bienveillante font de vous un(e) fédérateur(trice) d’équipes.

Un esprit décisionnaire : Autonome, agile et proactif(ve), vous prenez les bonnes décisions au bon moment, avec confiance et détermination.

Une mobilité sans limites : Grâce à votre permis B, vous êtes sur le terrain, là où tout se joue.

→ Manager avec passion une équipe motivée et engagée.

→ Optimiser les performances pour des résultats concrets et durables.

→ Incarner le changement et donner du sens à chaque action.

→ Vous épanouir dans un environnement où votre leadership fait la différence.

Et si c’était le moment de… - Donner un nouveau souffle à votre carrière dans un secteur dynamique.

- Relever des défis stimulants avec des moyens à la hauteur de vos ambitions.

- Devenir un acteur clé d’une aventure humaine et industrielle inspirante.

Alors, prêt(e) à embarquer ?

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez, comme nous, préserver l'environnement ! Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie et fortement impliqué dans la vie locale.

La suite des événements ?

Ouissem vous contactera pour échanger par téléphone sur votre parcours et parler plus en détail du poste et de vos envies. Par la suite, un entretien plus approfondi avec nos RH et nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle expérience.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.