Responsable d'Exploitation en Sécurité H/F

GORON S.A.S; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité recherche un(e) Responsable d'exploitation pour le secteur Grenoblois (38). Vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients et de garantir leur satisfaction. Ce poste est en CDI à temps plein et nécessite une expérience similaire de 2 ans, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques. Une voiture de service et un ordinateur sont fournis.

Prestations

Voiture de service

Ordinateur

Téléphone portable

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Vous êtes titulaire d'un permis B.

Responsabilités

• Interlocuteur privilégié des clients, préparation des réunions mensuelles.
• Contrôle de la qualité des prestations par des visites régulières.
• Élaboration des plannings sur le logiciel COMETE.

Connaissances

Rigueur

Disponibilité

Réactivité

Autonomie

Maîtrise d'Excel, Word, Outlook

Formation

Diplômes liés à la sécurité (SSIAP, licence professionnelle)

Description du poste

Overview

Créé il y a 128 ans, le groupe familial GORON est reconnu pour son expertise métier et pour la qualité de ses prestations. Il est classé parmi les dix premières entreprises de sécurité privée en France. Il est organisé en Quatre pôles d’activités :
Surveillance humaine (Surveillance, sécurité, événementiel, sûreté et protection rapprochée); Intégration de Systèmes - télé/vidéo surveillance - sécurité mobile; Formation, audit et conseil; Accueil et services.

Dans le cadre de notre futur développement, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation H/F pour le secteur Grenoblois (38).

Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous serez responsable d’un portefeuille de clients dont vous assurez la satisfaction dans le respect des cahiers des charges.

Responsibilities

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et préparez les réunions mensuelles d’activités.
• Vous contrôlez la qualité des prestations de vos agents par des visites régulières sur site.
• Vous établissez les plannings sur le logiciel COMETE et optimisez les compteurs d’heures.
• Vous mettez en place les consignes de sécurité et les plans de prévention.
• Vous vous assurez que vos équipes disposent du matériel nécessaire.
• Vous veillez au respect des conditions de travail.
• Vous trouvez des solutions aux problèmes opérationnels et managériaux rencontrés.
• Vous effectuez le suivi de vos personnels (suivi des visites médicales, arrêts de travail, cartes professionnelles, titres de transport, titres de séjour, mises à jour des données du personnel, des formations et recyclages…).
• Vous participez à toutes les phases du recrutement.

Qualifications et profil

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Vous êtes disponible et faites preuve de réactivité.
• Vous êtes rigoureux(se) et efficace.
• Vous pouvez faire preuve d’autonomie tout en sachant rendre compte.
• Vous savez créer un relationnel de proximité qui vous permettra de mener à bien vos missions en relation avec les différents services support.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques Excel, Word et Outlook et êtes à l’aise avec l’environnement informatique.
• Vous êtes titulaire d’un permis B.
• Les diplômes liés à la sécurité (SSIAP, licence professionnelle et la carte professionnelle) sont un plus.

Informations complémentaires

Poste en CDI à temps plein, rémunération motivante selon profil et expérience. Nous vous fournissons une voiture de service, ainsi qu'un ordinateur et un téléphone portable.

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