Responsable d’Exploitation Applicative SAP - F/H/X

Amaris Consulting; Lyon; Sur place; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 60%

Télétravail possible 2,70 € par jour

Carte restaurant 10 €

Accès HelloCSE et offres partenaires

Bonus de cooptation 2 000 €

Formations gratuites et certifications

Résumé du poste

Amaris Consulting recherche un Responsable d’Exploitation Applicative Senior à Lyon pour assurer le RUN et le support de niveau N3 sur un environnement SAP, avec gestion des incidents et maintien en conditions opérationnelles.

Vous travaillerez en liaison avec les équipes métiers et techniques et contribuerez à l’amélioration continue de l’exploitation, tout en rédigeant la documentation technique et procédures associées.

Qualifications

• Expérience significative en exploitation applicative et RUN.
• Profil senior, autonome sur la gestion RUN.
• Maîtrise de l’exploitation et du support N3.
• Bonne connaissance des environnements SAP (SAP S/4HANA).
• Capacité à suivre et analyser les traitements SAP via SAP Cockpit.
• Maîtrise des environnements Linux (Red Hat).
• Expérience avec les outils d’ordonnancement et ServiceNow.

Responsabilités

• Assurer le RUN et le maintien en conditions opérationnelles des applications SAP.
• Prendre en charge le support et la résolution des incidents de niveau N3.
• Assurer le suivi de l’exploitation dans SAP S/4HANA.
• Analyser les traitements d’exploitation via SAP Cockpit.
• Superviser les traitements via les outils d’ordonnancement.
• Administrer et suivre les environnements Linux (Red Hat).
• Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation et les procédures techniques.

Connaissances

RUN management

N3 support

SAP Cockpit

SAP S/4HANA

Linux administration

Red Hat

Incident management

ServiceNow

Job scheduling tools

Outils

SAP Cockpit

ServiceNow

Red Hat Linux

SAP S/4HANA

Description du poste

- Senior

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)

Job Description

IS&D – SAP - Senior

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable d’Exploitation Applicative Senior pour assurer la gestion du RUN et du support de niveau N3 sur un environnement applicatif SAP.

Vous serez en charge du suivi de l’exploitation, de la gestion des incidents et du maintien en conditions opérationnelles des applications, en lien avec les équipes techniques et métiers.

roite collaboration avec les équipes métiers et techniques afin d’assurer le bon fonctionnement des applications, de traiter les problématiques fonctionnelles et de garantir la qualité des évolutions.

Vos missions :

• Assurer la gestion du RUN et du maintien en conditions opérationnelles des applications.
• Prendre en charge le support et la résolution des incidents de niveau N3.
• Assurer le suivi de l’exploitation dans un environnement SAP S/4HANA.
• Suivre et analyser les traitements d’exploitation via les outils SAP, notamment SAP Cockpit.
• Superviser les traitements et flux via les outils d’ordonnancement.
• Administrer et suivre les environnements Linux, idéalement Red Hat.
• Analyser et résoudre les incidents applicatifs et techniques.
• Assurer le suivi des incidents dans ServiceNow.
• Participer à l’amélioration continue de l’exploitation et à la fiabilisation du RUN.
• Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation et les procédures techniques.

Votre profil :

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire en exploitation applicative.
• Vous avez un profil senior et êtes autonome sur la gestion du RUN.
• Vous maîtrisez la gestion d’exploitation et le support N3.
• Vous avez une bonne connaissance des environnements SAP, idéalement SAP S/4HANA.
• Vous êtes capable de suivre et analyser les traitements SAP en exploitation, notamment via SAP Cockpit.
• Vous maîtrisez les environnements Linux, idéalement Red Hat.
• Vous avez une expérience avec les outils d’ordonnancement.
• Vous maîtrisez la gestion d’incidents et avez déjà travaillé avec ServiceNow.
• Mobilité à Lyon et sur sa périphérie.

Nos avantages :

• Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
• Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour.
• Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%.
• Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres.
• Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 € !
• De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft.
• Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
• Participation et intéressement.
• Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.
• 3 jours d’absences rémunérées par an pour le parent d’un enfant malade
• 4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint(e)s d’une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux.
• Journée de solidarité chômée et payée.

Pourquoi nous choisir ?

Une communauté internationale regroupant plus de 110 nationalités.

Un environnement où la confiance est clé : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilités.

Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles.

Un cadre de travail stimulant, favorisant les rencontres et les échanges (afterworks, team buildings...).

Un engagement fort en matière de RSE, notamment avec notre programme WeCare Together.

Inclusion et diversité

Amaris Consulting promeut l'égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des talents d’horizons différents et à créer un environnement de travail inclusif. Dans cette optique, nous recueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques.

Who are we?

Amaris Consulting

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.

Premier contact

Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux !

Entretiens

Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre futur manager bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !

Étude de cas

En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.

Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer !