Responsable d'exploitation adjoint - REX adjoint H/F

BYBLOS GROUP; Dijon; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

Byblos Human Security cherche un Responsable d'exploitation adjoint - REX adjoint H/F pour piloter les prestations de sécurité sur site dans un environnement retail premium.

Le candidat doit posséder une carte CNAPS valide, une expérience en sécurité commerciale et en encadrement d'équipe, et détenir la formation SST (SSIAP 2). Rigueur, leadership et excellente communication requises.

Qualifications

• Carte professionnelle CNAPS en cours de validité (obligatoire).
• Expérience confirmée en sécurité commerciale / retail / grands magasins.
• Formation SST exigée - SSIAP 2.

Responsibilities

• Piloter et organiser le dispositif de sécurité du site.
• Veiller à la continuité du service et adaptation selon l’affluence.
• Gérer les incidents: vols, conflits et évacuations; assurer le reporting.
• Encadrer, animer et coordonner l’équipe ADS; planifier les missions et les plannings.
• Intégrer et former les nouveaux agents; veiller à la discipline et au professionnalisme.
• Transmettre les consignes et assurer les briefings/débriefings; suivre les registres obligatoires.
• Contribuer à l’amélioration continue de la prestation et relation client.

Skills

CNAPS card

Security leadership

Team supervision

Français écrit

Job description

Responsable d'exploitation adjoint - REX adjoint H/F

Offre n° 6474950
Responsable d'exploitation adjoint - REX adjoint H/F

RESPONSABILITÉS :Pilotage opérationnel- Organiser et superviser le dispositif de sécurité du site- Assurer la continuité du service et l'adaptation du dispositif selon l'affluence- Veiller à l'application stricte des consignes de sécurité, sûreté et procédures client- Gérer les situations sensibles : vols, conflits, incidents, évacuations- Être l'interlocuteur opérationnel du clientManagement des équipes- Encadrer, animer et coordonner une équipe d' ADS- Répartir les missions, gérer les plannings opérationnels sur site- Accueillir, intégrer et accompagner les nouveaux agents- Veiller à la discipline, à la présentation et au professionnalisme des agents- Transmettre les consignes et assurer les briefings/débriefingsSuivi administratif et reporting- Rédiger les rapports journaliers et comptes rendus d'incidents- Assurer le suivi des mains courantes et des registres obligatoires- Remonter les informations à la hiérarchie (responsable d'exploitation)- Contribuer à l'amélioration continue de la prestationPrévention et relationnel- Garantir une présence dissuasive, rassurante et qualitative- Maintenir une excellente relation avec les équipes du magasin- Appliquer une posture adaptée à un environnement retail premium / luxe- Participer aux réunions client si nécessairePROFIL RECHERCHÉ :- Carte professionnelle CNAPS en cours de validité (obligatoire)- Expérience confirmée en sécurité commerciale / retail / grands magasins- Expérience en encadrement d'équipe souhaitée- Formation SST exigée - SSIAP 2- Très bonne présentation et excellente communication- Leadership naturel, sens de l'organisation et prise de décision- Sang-froid, diplomatie et autorité maîtrisée- Maîtrise du français oral et écrit

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2500.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié

Employeur

Byblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client