Responsable d'Établissement Touristique en Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Le Creusot; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation RNCP 35527 prise en charge

Coaching personnalisé

Contrat d'apprentissage

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d établissement touristique, 24 à 27 mois, avec rémunération selon âge et grille d apprentissage. Localisation: mobilité possible partout en France; formation préparant au diplôme RNCP n°35527, reconnu par l État.

Vous travaillerez à la gestion quotidienne du site, encadrerez les équipes et contribuerez à la satisfaction client, tout en découvrant les leviers de développement et de rentabilité.

Qualifications

• Expérience ou potentiel en management et gestion d équipes dans l hôtellerie/restauration.
• Capacité à superviser services variés (réception, restauration, entretien, animation, technique).
• Maîtrise du français à l écrit et à l oral, anglais indispensable.

Responsabilités

• Gérer l établissement : supervision des services et pilotage de la rentabilité.
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement et développement des compétences.
• Assurer la satisfaction client et le suivi qualité.
• Développer l activité via des offres et animations commerciales.
• Polyvalence indispensable et adaptabilité sur le terrain.

Connaissances

Management

Leadership d'équipe

Relation client

Gestion budgétaire

Développement commercial

Formation

RNCP n°35527 - Responsable d'établissement touristique

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Responsable d établissement touristique, 24 à 27 mois, avec rémunération selon âge et grille d apprentissage. Localisation: mobilité possible partout en France; formation préparant au diplôme RNCP n°35527, reconnu par l État.

Vous travaillerez à la gestion quotidienne du site, encadrerez les équipes et contribuerez à la satisfaction client, tout en découvrant les leviers de développement et de rentabilité.