Responsable d'Établissement Touristique - Alternance

ACADEMIE DU TOURISME; Talant; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation RNCP

Coaching personnalisé

Rémunération prise en charge

Résumé du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance menant au titre de Responsable d'établissement touristique (RNCP n°35527). Vous accompagnerez le responsable dans la gestion quotidienne et l'encadrement des équipes, tout en développant la rentabilité et la satisfaction client.

Le contrat est un apprentissage de 24 à 27 mois, avec une rémunération selon l'âge et la grille. Localisation: mobilité nationale, accompagnement personnalisé et formation 100% prise en charge.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais indispensable
• Première expérience en hôtellerie ou management est un plus

Responsabilités

• Gérer l'établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets et piloter la rentabilité
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences des collaborateurs
• Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation
• Développer l'activité : mise en place d'animations commerciales, création et optimisation des offres de service
• Polyvalence indispensable

Connaissances

Gestion d'équipe

Satisfaction client

Polyvalence

Anglais

Formation

RNCP n°35527 Bac+3/4

Description du poste

Académie du Tourisme propose une formation en alternance menant au titre de Responsable d'établissement touristique (RNCP n°35527). Vous accompagnerez le responsable dans la gestion quotidienne et l'encadrement des équipes, tout en développant la rentabilité et la satisfaction client.

Le contrat est un apprentissage de 24 à 27 mois, avec une rémunération selon l'âge et la grille. Localisation: mobilité nationale, accompagnement personnalisé et formation 100% prise en charge.