Responsable d'Établissement Hôtelier en Alternance

NEO SPHERE Formation; Nouvelle-Aquitaine; In loco; EUR 8400 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans notre école d’app

Coaching personnalisé

Descrizione del lavoro

NEO SPHERE Formation propose une alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Formation Bac+3/4 RNCP 35527, reconnue par l’État, et prise en charge à 100% dans le cadre de l’Académie du Tourisme. Localisation mobile sur tout le territoire français.

Vous accompagnerez le Responsable d’Établissement dans la gestion quotidienne, encadrerez les équipes et participerez à la satisfaction client, tout en découvrant les leviers de rentabilité et de développement.

Competenze

• Expérience 2–3 ans dans le secteur HCR/HPA, dont une expérience en réception.
• Encadrement d’équipe ou organisation du travail.
• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau).
• Projet professionnel solide et volonté d’évoluer vers un poste à responsabilités.
• Maîtrise du français écrit et oral; anglais indispensable.

Mansioni

• Gérer l’établissement: supervision des services, suivi des budgets et pilotage de la rentabilité.
• Manager une équipe: recrutement, accompagnement, motivation et développement des compétences.
• Assurer la satisfaction client: accueil, gestion des demandes, qualité et fidélisation.
• Développer l’activité: animations commerciales et création/optimisation des offres de service.
• Polyvalence indispensable dans l’ensemble des missions.

Conoscenze

Gestion d'équipe

Management

Anglais indispensable

Français courant (écrit/oral)

Polyvalence terrain

Capacité d'organisation

Formazione

RNCP35527 - Responsable d’établissement touristique

Descrizione del lavoro

NEO SPHERE Formation propose une alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Formation Bac+3/4 RNCP 35527, reconnue par l’État, et prise en charge à 100% dans le cadre de l’Académie du Tourisme. Localisation mobile sur tout le territoire français.

Vous accompagnerez le Responsable d’Établissement dans la gestion quotidienne, encadrerez les équipes et participerez à la satisfaction client, tout en découvrant les leviers de rentabilité et de développement.