Responsable Établissement Touristique en Alternance — Coaching

Hospitaliti

La Ciotat

Presencial

EUR 12.000 - 18.000

Tempo integral

Há 3 dias
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Resumo da vaga

L’Académie du Tourisme à La Ciotat propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Vous assisterez le Responsable d’Établissement dans la gestion quotidienne du site et encadrerez les équipes pour assurer la qualité du service.

Formation Bac+3/4 RNCP35527, prise en charge, 24–27 mois, rémunération selon grille d’apprentissage et mobilité possible en France.

Qualificações

  • 2 à 3 ans d’expérience dans le secteur HCR ou HPA, dont une expérience en réception.
  • Capacité à encadrer une équipe et organiser le travail.
  • Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais indispensable.

Responsabilidades

  • Gérer l’établissement : superviser les services, suivre les budgets et piloter la rentabilité.
  • Manager une équipe : recrutement, accompagnement et développement des compétences des collaborateurs.
  • Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes et suivi qualité.
  • Développer l’activité : mise en place d’animations commerciales et offres de service.

Conhecimentos

Polyvalence
Réception
Gestion d'équipe
Anglais indispensable
Français courant

Formação

Bac+3/4 RNCP35527

Descrição da vaga

L’Académie du Tourisme à La Ciotat propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique. Vous assisterez le Responsable d’Établissement dans la gestion quotidienne du site et encadrerez les équipes pour assurer la qualité du service.

Formation Bac+3/4 RNCP35527, prise en charge, 24–27 mois, rémunération selon grille d’apprentissage et mobilité possible en France.

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