Responsable d'équipe technique H/F

Apave Group; Reims; Hybride; EUR 48 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Smartphone

PC/Tablette

Voiture

Résumé du poste

Apave Reims recherche un Responsable d'Équipe (F/H) pour l’agence de Reims dans l’activité ESP (Équipements Sous Pression). Vous assurez le leadership de 7 techniciens, animez l'équipe et développez le portefeuille client avec un regard sur la conformité et la performance opérationnelle.

Vous assurez le pilotage du quotidien, les plannings, et les relations avec les autorités pour le périmètre Champagne-Ardenne, tout en accompagnant les collaborateurs vers l'excellence et le service client.

Qualifications

• Expérience réussie en management d'équipe technique ou de production.
• Formation supérieure (bac+2 ou bac+3) dans un domaine technique serait un plus.
• Culture technique solide (mécanique, thermique ou ESP) et sens du service client.

Responsabilités

• Piloter et animer une équipe de techniciens, assurer le planning et la gestion des ressources.
• Gérer l'activité ESP, suivre la production et les exigences contractuelles, traiter litiges et réclamations.
• Développer le portefeuille client et accompagner les commerciaux dans l'offre technique et la détection des besoins.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Développement commercial

Orientation client

Management opérationnel

Formation

Bac+2 ou Bac+3 technique

Outils

Bureautique

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche sonfuturResponsable d'Équipe (F/H) pour l'agence de Reims.

Sous la responsabilité du Responsable d’Unité, vous devenez le pilier opérationnel de l’activité ESP (Équipements Sous Pression). Votre mission : allier leadership humain, excellence opérationnelle et développement commercial.

Votre quotidien : Piloter, Animer, Développer

1. Leadership & Management d'équipe

• Management de proximité : Vous animez et accompagnez votre équipe de 7 techniciens et techniciennes (briefings, suivi terrain, cohésion).
• Développement des talents : Vous menez les entretiens professionnels, participez au recrutement et assurez la montée en compétences continue de vos collaborateurs et collaboratrices.
• Organisation : Vous pilotez le quotidien de l'unité (plannings, ressources, validation des frais et heures) pour garantir la fluidité de l'activité.

2. Excellence Opérationnelle & Réglementaire

• Garant de la performance : Vous assurez la gestion globale de l'activité (suivi de la production, respect des délais et des exigences contractuelles).
• Partenaire Institutionnel : Vous maintenez des relations professionnelles de qualité avec les autorités administratives (DREAL, ASN…) pour le périmètre de la Champagne-Ardenne.
• Maîtrise des risques : Vous assurez le suivi et le traitement des réclamations clients ainsi que des litiges techniques ou commerciaux avec rigueur.

3. Développement de l'Activité

• Pilotage du Chiffre d'Affaires : En lien avec l'encadrement et les commerciaux, vous développez activement votre portefeuille client (analyse des besoins, élaboration d'offres techniques).
• Culture Client : Ambassadeur commercial, vous accompagnez votre équipe sur le terrain pour les sensibiliser à l'approche conseil et à la détection de besoins.

Profil recherché

Parlons de vous !

• Votre parcours : Vous justifiez d’une expérience réussie en management d'équipe technique ou de production et d’une formation supérieure (bac+2 ou bac +3) dans un domaine technique serait un plus.
• Vos atouts : Doté d'une solide culture technique (idéalement en mécanique, thermique ou ESP), vous possédez un leadership naturel et un sens aigu du service client.
• Compétences : Rigoureux et organisé, vous maîtrisez les outils informatiques et savez gérer les priorités avec réactivité.

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Développer votre carrière : Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International).
• Prendre du plaisir dans le travail : La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
• Favoriser votre épanouissement professionnel : Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette Voiture

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.