Responsable d'Équipe H/F

Apave; Reims; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Résumé du poste

Apave Reims recherche un Responsable d'Équipe (H/F) pour l'agence de Reims, afin de piloter l'équipe ESP et de développer l'activité tout en assurant le respect des exigences contractuelles et réglementaires.

Vous serez le pilier opérationnel de l’unité, alliant leadership, excellence et développement commercial, avec des interactions avec les autorités et les clients.

Qualifications

• Expérience réussie en management d'équipe technique ou de production.
• Formation supérieure bac+2 ou bac+3 dans un domaine technique serait un plus.
• Culture technique solide (mécanique, thermique ou ESP) et sens du service client.

Responsabilités

• Piloter et animer une équipe de 7 techniciens et techniciennes.
• Développer les talents via entretiens, recrutement et montée en compétences.
• Organiser le quotidien de l'unité : plannings, ressources, frais et heures.
• Gérer la performance opérationnelle et le respect des délais.
• Entretenir des relations professionnelles avec les autorités (DREAL, ASN).
• Suivre les réclamations clients et litiges techniques ou commerciaux.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership

Organisation

Service client

Gestion des priorités

Formation

Bac+2 ou Bac+3 en domaine technique

Outils

Suite Microsoft Office

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche son ou sa futur(e) Responsable d'Équipe (H/F) pour l'agence de Reims.

Sous la responsabilité du Responsable d’Unité, vous devenez le pilier opérationnel de l’activité ESP (Équipements Sous Pression). Votre mission : allier leadership humain, excellence opérationnelle et développement commercial.

Votre quotidien : Piloter, Animer, Développer

• Management de proximité : Vous animez et accompagnez votre équipe de 7 techniciens et techniciennes (briefings, suivi terrain, cohésion).
• Développement des talents : Vous menez les entretiens professionnels, participez au recrutement et assurez la montée en compétences continue de vos collaborateurs et collaboratrices.
• Organisation : Vous pilotez le quotidien de l'unité (plannings, ressources, validation des frais et heures) pour garantir la fluidité de l'activité.

Excellence Opérationnelle & Réglementaire

• Garant(e) de la performance : Vous assurez la gestion globale de l'activité : suivi de la production, respect des délais et des exigences contractuelles.
• Partenaire Institutionnel : Vous maintenez des relations professionnelles de qualité avec les autorités administratives (DREAL, ASN…) pour le périmètre de la Champagne-Ardenne.
• Maîtrise des risques : Vous assurez le suivi et le traitement des réclamations clients ainsi que des litiges techniques ou commerciaux avec rigueur.

Développement de l'Activité

• Pilotage du Chiffre d'Affaires : En lien avec l'encadrement et les commerciaux, vous développez activement votre portefeuille client (analyse des besoins, élaboration d'offres techniques).
• Culture Client : Ambassadeur ou ambassadrice commercial(e), vous accompagnez votre équipe sur le terrain pour les sensibiliser à l'approche conseil et à la détection de besoins.

#ManagementIndustriel #ESP #SecuriteIndustrielle #Reims #Apave #Recrutement #Inspection #ApaveRecrute #IciCaRecrute #DESP

Parlons de vous !

• Votre parcours : Vous justifiez d’une expérience réussie en management d'équipe technique ou de production et d’une formation supérieure (bac+2 ou bac +3) dans un domaine technique serait un plus.
• Vos atouts : Doté(e) d'une solide culture technique (idéalement en mécanique, thermique ou ESP), vous possédez un leadership naturel et un sens aigu du service client.
• Compétences : Rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez les outils informatiques et savez gérer les priorités avec réactivité.

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous Rejoindre, C'est

• Développer votre carrière : Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International).
• Prendre du plaisir dans le travail : La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
• Favoriser votre épanouissement professionnel : Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette Voiture