Responsable d’équipe Service – Automation DCS (F/H)

BlackBerry Inc.

Marseille

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EUR 90 000 - 130 000

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Résumé du poste

ABB France recherche un Responsable d’équipe Service Automation DCS pour piloter la performance de l’activité et garantir la satisfaction client. Vous dirigerez une équipe d’ingénieurs et techniciens, planifierez les interventions et allouerez les ressources selon les priorités.

Le poste requiert un Master/Bac+5 en automatisme, 10 ans d’expérience et un niveau d’anglais C1. Localisations possibles: Estaque (13), Beynost (01) ou Orsay (91); mobilité moyenne ~50% et astreintes possibles.

Qualifications

  • Diplôme Master/Bac+5 en automatisme ou équivalent.
  • 10 ans d'expérience en automatisme industriel / DCS.
  • Expérience managériale et anglais courant (C1).

Responsabilités

  • Piloter la planification des interventions et l’allocation des ressources selon les priorités et compétences.
  • Manager et développer une équipe d’ingénieurs et techniciens en alignant la stratégie de développement des compétences.
  • Garantir la qualité des prestations, les délais et la satisfaction client et anticiper leurs besoins.
  • Encadrer ponctuellement des projets techniques et promouvoir la sécurité et l’excellence opérationnelle.

Connaissances

Management d’équipe
Anglais (C1)
Planification
Allocation des ressources
Leadership opérationnel

Formation

Master / Bac+5 automatisme

Description du poste

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.This position reports to:Technical Support Manager__Rejoignez ABB et prenez la responsabilité d’une équipe technique spécialisée en automatismes industriels (DCS).En tant que Responsable d’équipe Service, vous pilotez la performance de l’activité service en combinant excellence opérationnelle, management d’équipe et satisfaction client.Vous jouez un rôle central dans la planification des interventions, le développement des compétences et l’optimisation des ressources, dans un environnement industriel exigeant et en constante évolution Localisation : poste basé à l’Estaque (13) ou Beynost (01) ou Orsay (91).Votre poste et vos responsabilités :Vous serez responsable de la performance globale de l’activité Service Automation DCS, tout en garantissant la satisfaction des clients et le développement de votre équipe.Et plus précisément :Piloter la planification des interventions et optimiser l’allocation des ressources selon les priorités et compétencesManager, accompagner et développer une équipe d’ingénieurs et de techniciens en construisant et déployant une stratégie de développement des compétences alignée sur les évolutions technologiques, les besoins clients et les objectifs de performance et d’engagementGarantir la qualité des prestations, le respect des délais et la satisfaction client et développer des relations de confiance avec les clients et anticiper leurs besoinsContribuer activement à la performance économique (suivi des charges, optimisation des coûts, amélioration continue)Assurer la disponibilité des ressources internes et mobiliser des compétences externes si nécessaireEncadrer ponctuellement des projets techniquesPromouvoir une culture forte en sécurité, qualité et excellence opérationnelleMobile sur l’ensemble du territoire français, vous réalisez des déplacements réguliers représentant environ 50 % de votre temps de travail. Le poste peut également impliquer la réalisation d’astreintes.Qualifications pour le poste :Vous êtes titulaire d’une formation académique de niveau Master / Bac+5 en automatisme.Vous justifiez d’une expérience confirmée en automatisme industriel / DCS d’au moins 10 ans (la connaissance des systèmes ABB est un plus).Vous êtes doté(e) d’une solide expérience en management d’équipe acquise dans un environnement comparable.Enfin, vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral (C1)Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !Ce que nous vous offrons :Un travail porteur de sens et des projets innovants.Un apprentissage continu et un accompagnement personnalisé.Un environnement international stimulant.Avantages :Voiture de fonctionPrime sur objectifs attractiveBuilding a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.Ready to make an impact?Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.
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