Responsable d'équipe maintenance et travaux H/F

France Travail; Luc-la-Primaube; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Proxiserve, leader dans la solution de l'habitat, recherche un responsable d'équipe maintenance et travaux en CDI en Occitanie. Vous dirigez une équipe technique et garantissez la qualité et la sécurité des interventions sur bailleurs et particuliers.

Vous assurez la relation avec gestionnaires et locataires, animez les briefs, optimisez les tournées et assurez le reporting à votre N+1, avec le soutien d'une assistante pour la gestion administrative.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe technique exigée.
• Connaissance des règles de sécurité (EPI, gaz, hauteur).
• Capacité à piloter planning et reporting et à dialoguer avec les clients.

Responsabilités

• Encadrement d'une équipe technique et montée en compétences.
• Animation des briefs matin et pilotage des journées d’intervention.
• Gestion des situations sensibles et réclamations; relation client locale.
• Pilotage de la production: planning, tournées, objectifs et reporting.

Connaissances

Management d'équipe

Planification

Relation client

Reporting

Sécurité au travail

Description du poste

Offre n° 6940864
Responsable d'équipe maintenance et travaux H/F

Pourquoi nous rejoindre ?Chez Proxiserve, la proximité et le travail d'équipe ne sont pas que des mots. Entreprise de service, leader dans la solution de l'habitat, nous intervenons aussi bien pour les bailleurs que pour les particuliers sur deux activités clés : la maintenance et les travaux.Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous prenez les rênes d'une équipe technique de 7 collaborateurs. Vous êtes le capitaine qui dynamise le collectif et garantit la qualité de service rendu à nos clients (bailleurs, syndics, particuliers).Votre poste s'articule autour de trois piliers majeurs :1. Management de proximité & TechniqueVous encadrez une équipe composée de 5 techniciens de maintenance et 2 plombiers chauffagiste.- Vous animez les briefs du matin et lancez les journées : c'est le moment clé de convivialité et d'organisation.- Vous assurez l'appui technique si nécessaire (diagnostic, accompagnement terrain) pour faire monter vos équipes en compétences.- Vous veillez au respect des règles de sécurité (EPI, gaz, travail en hauteur) et à la bonne tenue des véhicules et de l'outillage.2. Relation Client & CommercialVous êtes l'image de Proxiserve auprès de nos clients locaux.- Vous interagissez régulièrement avec les gestionnaires, gardiens et locataires pour fluidifier les interventions.- Vous gérez les situations sensibles ou les réclamations.- Vous réalisez des points d'activités avec nos clients bailleurs sociaux.3. Pilotage & AdministratifC'est la partie immergée de l'iceberg, essentielle à la réussite de l'agence.- Vous pilotez la production : suivi des plannings, optimisation des tournées et vérification de l'atteinte des objectifs (productivité, qualité).- Vous assurez le reporting de l'activité auprès de votre N+1.- Le + du poste : Vous n'êtes pas seul(e) ! Vous bénéficiez de l'appui d'une assistante dédiée pour la gestion administrative courante, ce qui vous permet de vous concentrer sur le pilotage et la décision.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

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