Responsable d'équipe informatique - Pupitre (H/F)

Crédit Mutuel; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Responsable d'équipe informatique à Fontenay-sous-Bois. Vous serez en charge de manager une équipe et de superviser les opérations 24/7. Le poste requiert une expérience de 10 ans, avec des compétences en management et en production informatique. Le salaire est compris entre 40k€ et 60k€ brut annuel, avec de nombreux avantages sociaux incluant des congés payés et des primes.

Prestations

29 jours de congés payés

Primes de participation et d'intéressement

Télétravail possible

Remboursement de 75 % des frais de transport

Formation continue et accompagnement

Qualifications

• 10 ans d'expérience professionnelle, dont 3 à 5 ans dans la gestion de projet.
• Bonne maîtrise technique en environnement de production informatique.
• Compétences en communication et management d'équipe, et gestion du stress opérationnel.

Responsabilités

• Gérer les activités du pupitre de Val de Fontenay.
• Encadrer, piloter et animer l'équipe.
• Participer à l'établissement des procédures spécifiques et des évolutions des outils.

Connaissances

Gestion de projet

Management d'équipe

Maîtrise technique (COBOL, DB2, IMS)

Communication

Formation

BAC + 4 validé

BAC + 5 validé ou en cours

Description du poste

Responsable d'équipe informatique - Pupitre (H/F) EURO-INFORMATION PRODUCTION

Type de contrat CDI

Métier Management

Localisation FONTENAY SOUS BOIS (94)

Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Salaire 40-60 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 03/11/2025

Référence A053668

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

L’équipe pupitre est au cœur de nos activités au sein de la production informatique, en étant le garant 24/24 7 jours sur 7 de la supervision du bon fonctionnement des systèmes.

Elle assure principalement les missions :

• Supervision du bon déroulement des plans de traitements informatiques conformément à la planification et du traitement des actions définies de remédiation associées en cas d’anomalie.
• Supervision du bon fonctionnement des différents composants techniques du système d’information et du traitement des actions définies de remédiation associées en cas de dysfonctionnement.

Sur Val de Fontenay, elle est composée de 12 personnes qui sont présentes en 24/24, 5 jours sur 7.

Votre mission : Être le manager de cette équipe et le garant de l’activité opérationnelle produite.

Vous aurez en charge de gérer les activités du pupitre de Val de Fontenay, sous la responsabilité du responsable production du site, avec en particulier :

• L’encadrement, le pilotage et l’animation des ressources internes et externes de l’équipe,
• Le respect des normes et de la qualité,
• La gestion humaine de l’équipe (participation au recrutement, plannings, formation…),
• La participation à l’établissement et la mise à jour de procédures spécifiques,
• La participation aux spécifications et au suivi des évolutions des outils utilisés par le pupitre,
• La coordination avec les équipes des gestionnaires d’application, le BTPI, les équipes de développement, le STU,
• L’identification d’axes d’amélioration de la performance et de l’efficacité opérationnelle des activités.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois,
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an,
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe,
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine,
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage),
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté,
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière,
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous avez une expérience professionnelle de 10 ans dont 3 à 5 ans dans la gestion de projet ou un environnement de production informatique tout en ayant fait de l’animation ou du management d’équipe.

Vous avez une bonne maîtrise technique sur : Idéalement, des connaissances sur l’organisation des équipes de développement, sur des langages de développement (COBOL en particulier) ou Système (DB2, IMS…) sont également un plus. Vous êtes autonome, rigoureux(trice), curieux(se) et organisé(e). Vous disposez de bonnes aptitudes à communiquer et aimez manager une équipe. Vous savez gérer le stress opérationnel dans des environnements de crise. Vous avez un sens pratique, la production informatique et service rendu en 24/24 sont des termes qui évoquent quelque chose pour vous.

Informations complémentaires

Le poste basé à Fontenay-sous-Bois est à pourvoir en CDI dès que possible.

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