Responsable d'équipe H/F

Proxiserve

France

Hybride

EUR 36 000 - 44 000

Plein temps

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Avantages offerts par ce poste

13e mois
Prime d'objectifs
Paniers repas 10€ net / jour travaillé
Véhicule de service

Résumé du poste

Proxiserve recherche un responsable d'équipe pour diriger une équipe de techniciens de maintenance plomberie et chauffage, assurer l'atteinte des objectifs et optimiser les plannings.

Le poste requiert une formation technique et des aptitudes managériales, avec une forte orientation service et relation client.

Qualifications

  • Maitrise du poste de plombier - chauffagiste.
  • Expérience réussie des métiers du service.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Capacité d'écoute, de patience et d’empathie.
  • Aptitudes d'encadrement d'équipe.
  • Pragmatique face aux situations complexes.
  • Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client.

Responsabilités

  • Animation et pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance plomberie, chauffage et ENR.
  • Vérification de l'atteinte des objectifs individuels.
  • Suivi et optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique).
  • Interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires, etc.).

Connaissances

Capacité d'écoute
Aptitudes managériales
Organisation
Relation client
Empathie

Formation

Formation technique

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Etre responsable d'équipe chez Proxiserve, c'est intégrer une équipe dynamique qui partage des valeurs de professionnalisme, de dialogue et de proximité. Vous aurez pour mission :

L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance plomberie, chauffage et ENR,

La vérification de l'atteinte des objectifs individuels

Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique)

L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc)

A propos du profil recherché

Votre Profil

Issu d’une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :

Maitrise du poste de plombier - chauffagiste

Expérience réussie des métiers du service

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité d'écoute, de patience et d’empathie

Aptitudes d'encadrement d'équipe

Pragmatique face aux situations complexes

Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Vos avantages

Salaire fixe selon expérience

13ème mois avec possibilité de lissage mensuel

Prime d'objectifs

Paniers repas 10€ net / jour travaillé

Véhicule de service,

Expérience demandée

Confirmé (3-5 ans)

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