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Crédit Agricole – LCL recherche un responsable d’équipe Garanties Internationales au sein de l’Unité Métier de Clichy pour diriger une équipe de rédaction de Garanties Internationales et piloter des projets de transformation ciblant l’automatisation et le digital, avec une forte dimension conformité et risques.
Le poste supervise le traitement et la supervision des activités, tout en développant les compétences des collaborateurs et en assurant le respect des délais et priorités du commerce
La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels (BEI) de LCL et ses clients sur 4 univers : la Banque au quotidien, les Crédits, le Trade Finance et l’Assistance des clients sur les outils digitaux. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées dans le respect des engagements de qualité. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process relevant de son métier.
Au sein de cette direction, vous serez rattaché.e à l’Unité Métier de Clichy et vous aurez la responsabilité de l’équipe des Garanties Internationales pour le compte de l’ensemble des directions entreprises de LCL. Trois autres équipes constituent l’UM Entreprises de Clichy: une en charge du traitement des activités de Banque au Quotidien et deux autres pour celles des Remises/Crédits documentaires.
L’équipe des Garanties Internationales est composée principalement de Rédacteurs mais également de Techniciens en charge de tâches plus administratives (Réception et ventilation de documents ou de SWIFT, traitement des commissions, des mains levées et des mises en jeu) qui sont plutôt amenées à être automatisées.
Les principales missions du responsable d’équipe Garanties Internationales sont:
Ces missions nécessitent des contacts réguliers avec nos clients internes et externes (réseau, fonction supports, clients entreprises …).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.