Responsable d équipe Drive F/H

Auchan Retail; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achat

Primes de participation

13e mois

Résumé du poste

Auchan Retail France recherche un(e) Responsable d'équipe Drive pour optimiser l'activité quotidienne du Drive, suivre les indicateurs logistiques et mettre en œuvre des plans d'action.

Vous garantissez la qualité des livraisons et des stocks, participez aux commandes et contrôlez les réceptions; vous planifiez l'activité hebdomadaire et assurez la conformité des procédures et du matériel; vous apportez des solutions lors des litiges client.

Qualifications

• Diplôme Bac minimum requis.
• 2 ans d'expérience dans ce domaine.
• Commerce alimentaire apprécié.

Responsabilités

• Piloter l'activité quotidienne du Drive et suivre les indicateurs logistiques.
• Garantir la qualité des livraisons et des stocks; participer aux commandes et contrôler les réceptions.
• Planifier l'activité hebdomadaire en adaptant les ressources et assurer la conformité des procédures et du matériel.
• Participer aux activités commerciales du Drive et préparer les périodes d'affluence; accueil et renseignement client; gérer les litiges.

Connaissances

Gestion drive

Indicateurs logistiques

Planification hebdomadaire

Service client

Formation

Bac minimum

Description du poste

Nous sommes…

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.

Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de…

• Piloter l'activité quotidienne du Drive et suivre les indicateurs logistiques, de gestion (casse, démarque,...) et d'efficacité et mettez en oeuvre des plans d'actions et d'amélioration si nécessaire.
• Être garant de la qualité des livraisons et des stocks. Vous participez aux commandes quotidiennes et contrôlez les réceptions en provenance de l'entrepôt et du magasin. Vous veillez à la bonne réalisation et à la fiabilité des inventaires planifiés, dans les délais impartis.
• Planifier l'activité hebdomadaire en anticipant et en adaptant les ressources et les moyens à mettre en œuvre. Vous vous assurez de la conformité des procédures et de la qualité du matériel utilisé et veillez à la prévention des risques.
• Participer aux activités commerciales du Drive. Vous réalisez des préparations anticipées pour préparer les moments de forte affluence et assurez la qualité de l'accueil et de renseignement de la clientèle. Vous apportez des solutions aux clients en cas de litige.

Vous êtes…

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à minima, vous disposez de 2 ans d'expérience dans ce domaine. Vous aimez le commerce alimentaire.

Le poste de Responsable d'équipe Drive F/H (niveau 4) est fait pour vous.

Rencontrons-nous !

Nous Vous Offrons Les Avantages Suivants

• Une remise sur achat chez Auchan
• Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
• Une prime annuelle équivalente à un 13 e mois

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr