Responsable d'équipe de vente, Valvert Outlet

Crocs; Le Plessis-Pâté; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Crocs, Inc. recherche un Responsable d'équipe de vente pour notre boutique Valvert Outlet. Vous dirigerez l'ouverture/ fermeture, encadrerez l'équipe et atteindrez les objectifs de vente en appliquant le modèle de service CHARM.

Vous apprendrez les produits et promotions, gérerez le POS, le réapprovisionnement et le merchandising, et collaborerez avec la direction pour améliorer les performances tout en restant fidèle à l'image Crocs.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience totale dans la vente au détail, préférence pour expérience en direction de magasin.
• Flexibilité dans l'horaire de travail incluant les nuits, les week-ends et les jours fériés.
• Passion pour la vente au détail et pour créer des expériences mémorables pour les clients.

Responsabilités

• Offrir un service exceptionnel à la clientèle et appliquer le modèle CHARM.
• Éduquer les membres de l'équipe sur les produits et promotions, et atteindre les objectifs de vente quotidiens.
• Diriger les procédures d'ouverture et de fermeture et assurer le suivi des activités du magasin.

Connaissances

Communication

Relation client

Gestion d'équipe

Description du poste

Responsable d'équipe de vente, Valvert Outlet

Chez Crocs, Inc., chaque carrière offre une opportunité d’avoir un véritable impact. Aucun parcours ne ressemble à un autre. Et c’est exactement comme ça que nous l’aimons. Que vous accueilliez des clients dans nos magasins, collaboriez avec des équipes mondiales à notre siège, ou assumiez le bon fonctionnement de nos centres de distribution, votre impact est réel et valorisé. Chez Crocs, Inc., on ne vous demande pas de rentrer dans un moule. On vous encourage à le briser et à créer quelque chose de meilleur.

Comme Responsable d’équipe de vente vous jouerez un rôle clé en offrant des expériences précieuses et un service de niveau mondial à nos clients chaque jour. Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion des procédures d'ouverture et de clôture, de l'éducation des membres de l'équipe sur les produits et les promotions, et de la définition d'objectifs quotidiens de vente pour atteindre les objectifs et les initiatives de l'entreprise. Ce rôle offre la possibilité de se développer aux côtés de certains des meilleurs coéquipiers et partenaires de l’industrie.

• Offrez un service exceptionnel à nos consommateurs en utilisant notre modèle de service C.H.A.R.M.
• Contribuez de manière proactive à la création d'un environnement agréable de travail en équipe qui encourage le partage de suggestions, d'idées et de préoccupations
• Coordonnez, déléguez, priorisez et respectez les délais du magasin et assurez le suivi des activités quotidiennes dans le bâtiment.
• Apprenez et aidez dans divers services au sein du magasin, dont le service à la clientèle, la connaissance et le placement des produits, la présentation visuelle et la gestion des stocks.
• Soutenez les membres de l’équipe dans l’exécution quotidienne des opérations de vente au détail, c.-à-d. la gestion et l’utilisation du système de Point De Vente (POS), le réapprovisionnement des stocks, les processus de tarification et de réduction des prix, la promotion des programmes de fidélisation et le maintien des normes de propreté et de remise en état
• Donnez l'exemple et collaborez avec la Direction du magasin pour améliorer les indicateurs personnels de performances clés avec des techniques axées sur les ventes
• Adhérez aux politiques et procédures de protection des actifs de Crocs, Inc., incluant la prévention des pénuries, le contrôle des stocks et les procédures de conformité
• 2 à 3 ans d'expérience totale dans la vente au détail ; avec une préférence pour les candidats qui ont déjà occupé des postes de direction de magasin
• Flexibilité dans l'horaire de travail, incluant la disponibilité pour les nuits, les week-ends, les jours fériés et les heures prolongées, la présence régulière étant essentielle
• Une véritable passion pour la vente au détail et les ventes, avec une passion pour la création d'expériences d'achat mémorables pour tous les consommateurs.
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, établissant des liens avec les clients et les membres de l’équipe.
• Une approche proactive pour accomplir les tâches efficacement et avec une attention aux détails.
• Un engagement à représenter Crocs en tant que fier ambassadeur de la marque, incarnant les valeurs de la marque et contribuant à son succès.

L’entreprise est un employeur garantissant l’égalité des chances, engagé à favoriser un environnement de travail diversifié et inclusif.

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, de handicap ou de toute autre catégorie protégée.