Responsable d'équipe chauffage H/F

PROXISERVE; Annecy; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Primes vacances

Panier repas

RTT

CE Groupe avantageux

Résumé du poste

Proxiserve cherche un responsable d'équipe à Annecy pour superviser une équipe de techniciens de maintenance chauffage et travaux d'installation sanitaires. Vous coordonnez les tournées et assurez le suivi des objectifs, tout en restant en contact régulier avec les clients et les gestionnaires bailleurs.

Le poste requiert une expérience dans le service, de bonnes capacités d'écoute et un leadership pragmatique pour optimiser planification et production au quotidien.

Qualifications

• Expérience réussie des métiers du service.
• Bonnes capacités d'écoute et empathie.
• Aptitudes d'encadrement d'équipe.

Responsabilités

• Animation et pilotage d'une équipe de techniciens maintenance chauffage et travaux d'installation sanitaires.
• Suivi de l'atteinte des objectifs individuels.
• Gestion et optimisation de la planification et production de l'équipe.
• Interaction régulière avec les clients (gestionnaires bailleurs / syndics / locataires).

Connaissances

Gestion d'équipe

Écoute et empathie

Maîtrise bureautique

Aptitudes d'encadrement

Relation client

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

À propos de nous

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les \"essentiels\" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

Quelques mots sur l'agence

Rejoindre Proxiserve, c’est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !

Vos challenges à nos côtés

• L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance chauffage et travaux d'installation sanitaires


• La vérification de l'atteinte des objectifs individuels,


• Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique),


• L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc)

Profil

• Expérience réussie des métiers du service


• Maîtrise des outils bureautiques


• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie


• Aptitudes d'encadrement d'équipe


• Pragmatique face aux situations complexes


• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Votre Profil

• Expérience réussie des métiers du service


• Maîtrise des outils bureautiques


• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie


• Aptitudes d'encadrement d'équipe


• Pragmatique face aux situations complexes


• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Vos avantages

• Salaire fixe selon expérience+ Primes sur objectif + 13ème mois,


• Véhicule de service,


• Primes vacances, panier repas, RTT, CE Groupe avantageux.

Référence de l'offre : y4ngwjf2hk