Responsable d'équipe H/F

PROXISERVE; Troyes; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe selon expérience

Primes sur objectif

13ème mois

Véhicule de service

RTT / Panier repas / CE Groupe

Résumé du poste

Proxiserve recrute un Responsable d'équipe maintenance à Troyes. Vous animez et pilotez une équipe de techniciens, assurez le suivi des objectifs individuels et optimisez la planification et la production tout en maintenant des échanges réguliers avec les gestionnaires bailleurs, syndics et locataires.

Issu d’une formation technique, vous démontrez des qualités managériales, une grande capacité d'écoute et un sens aigu du service client; véhicule de service et primes associées au poste

Qualifications

• Expérience réussie des métiers du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie
• Aptitudes d'encadrement d'équipe
• Pragmatique face aux situations complexes
• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Responsabilités

• L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance
• La vérification de l'atteinte des objectifs individuels
• Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique)
• L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc)

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Écoute active

Formation

Formation technique

Outils

Maîtrise des outils bureautiques

Description du poste

À propos de nous

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

Mission

Vos challenges à nos côtés

Etre Responsable D'équipe Chez Proxiserve, C'est Intégrer Une Équipe Dynamique Qui Partage Des Valeurs De Professionnalisme, De Dialogue Et De Proximité. Vous Aurez Pour Mission

• L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance
• La vérification de l'atteinte des objectifs individuels,
• Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique),
• L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc).

Profil

Votre Profil

Issu d’une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :

• Expérience réussie des métiers du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie
• Aptitudes d'encadrement d'équipe
• Pragmatique face aux situations complexes
• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

À propos de nous

Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

Mission

Vos challenges à nos côtés

Etre Responsable D'équipe Chez Proxiserve, C'est Intégrer Une Équipe Dynamique Qui Partage Des Valeurs De Professionnalisme, De Dialogue Et De Proximité. Vous Aurez Pour Mission

• L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance
• La vérification de l'atteinte des objectifs individuels,
• Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique),
• L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc).

Profil

Votre Profil

Issu d’une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :

• Expérience réussie des métiers du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie
• Aptitudes d'encadrement d'équipe
• Pragmatique face aux situations complexes
• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Vos avantages

• Salaire fixe selon expérience+ Primes sur objectif + 13ème mois,
• Véhicule de service,
• Primes vacances, panier repas, RTT, CE Groupe avantageux.

Référence de l'offre : d1c09kwaov