Responsable d'équipe Assurance : Souscription

BEHIVE; Rennes; On-site; EUR 59,000 - 72,000; Full time

Job summary

BEHIVE, Courtier référent sur son marché, recherche à Rennes un Responsable d'équipe en souscription H/F en CDI. Vous reportez au Directeur des Partenariats et pilotez opérationnellement l’activité souscription (ADP/IARD) et vie des contrats, en garantissant le déploiement de la politique de souscription et la conformité des opérations.

Vous managez une équipe de 10 personnes et coordonnez les interfaces avec les autres départements, en définissant les indicateurs, les plans et les priorités, et

Qualifications

• Formation supérieure en assurance.
• Expérience avérée en management et pilotage d’équipe.
• Expérience impérative en courtage ou en compagnie, avec connaissance des branches IARD et/ou assurance de personnes.
• Capacité à prioriser et organiser le travail.
• Analyse des indicateurs de performance et reporting à la direction.
• Capacité à gérer tensions et situations complexes avec calme et rigueur.

Responsibilities

• Manager et piloter l’équipe souscription et administration des contrats.
• Veiller au respect de la politique de souscription et des procédures.
• Piloter le cycle de vie des contrats et les indicateurs de performance.
• Contribuer aux audits et projets d’amélioration continue.
• Négocier avec les compagnies et coordonner avec les départements.

Skills

Management d'équipe

Pilotage opérationnel

Connaissance IARD

Education

Formation supérieure en assurance

Job description

Notre client, Courtier référent sur son marché recherche dans le cadre d'un recrutement CDI un profil Responsable d'équipe en souscription H/F basé à Rennes.

Rattaché(e) au Directeur (trice) des Partenariats, vous êtes son relais sur le pilotage opérationnel de l’activité souscription (ADP/IARD) et vie des contrats. Vous participez à la définition de la politique de souscription et êtes garant de son déploiement et suivez les équilibres techniques et financiers des différents produits.

Vous managez un service de 10 personnes : composé d'équipes souscription, administration des contrats et vous assurez la coordination entre elles et avec les autres départements. Vous pilotez l’organisation et les process et accompagnez les équipes aussi bien dans la priorisation de leurs missions/projets que dans leur montée en compétences.

Vos missions principales seront :

• Management et pilotage au quotidien :
• Assurer l’application de la politique de souscription dans le cadre des objectifs de développement définis par l'entreprise,
• Piloter les opérations sur l’ensemble du cycle de vie des contrats : souscription, modification, renouvellement et résiliation.
• Veiller à la conformité des opérations dans le respect des procédures internes, de la règlementation en vigueur, des exigences de nos partenaires et du code des marchés publics.
• Etre le garant des délais, de la qualité de la donnée, de l’application des modes opératoires internes,
• Organiser l’activité, planifier, attribuer les missions et gérer les pics de charge,
• Assurer le lien, transmettre les orientations de la direction et favoriser la cohésion avec les autres équipes.
• Former, accompagner techniquement les membres de votre équipe et contribuer au développement des compétences
• Prendre en charge les dossiers bloqués en appui de l’équipe de souscripteurs et négocier avec les compagnies sur les solutions adaptées.
• Participer aux comités techniques
• Participer aux audits en lien avec les autres parties prenantes
• Contribuer aux projets d’amélioration continue, process, outils et conformité
• Proposer des actions nouvelles/correctrices permettant d'améliorer les process et la valeur ajoutée des opérations
• Remonter les points sensibles ou les anomalies détectées à la direction.
• Définir et suivre les indicateurs, analyser les résultats et rendre compte à la direction

Profil recherché:

Nous cherchons un profil managérial expérimenté et opérationnel, capable de combiner expertise technique et qualités managériales :

• Formation supérieure en assurance
• Expérience réussie en management et pilotage d’équipe
• Expérience impérative en courtage ou en compagnie, avec une excellente connaissance des branches IARD et/ou assurance de personnes
• Capacité à gérer les priorités et à organiser le travail de manière optimale
• Capacité à analyser, interpréter et suivre les indicateurs de performance pour piloter efficacement l’activité et reporter à la direction
• Sens de la pédagogie, de la persuasion et aptitude à accompagner les collaborateurs dans les changements.
• Capacité à gérer les tensions, conflits et situations complexes avec calme et rigueur.
• Rémunération à partir de 65K€ annuel brut de fixe (négociable selon profil), + part variable, participation.