Responsable d'Atelier Auto – Gestion & Service Client

Toyota; Sallanches; Hybrid; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

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Mutuelle

Zusammenfassung

GROUPE MAURIN recherche un/une Chef d'Atelier Automobile pour la concession Kia et Ford de Sallanches, CDI, sous l'autorité du directeur de site. Vous supervisez toutes les activités de l'atelier, gérez les dossiers clients et la qualité des travaux.

Vous assurez la réception client, la commercialisation des services, le suivi des garanties et l'appui technique aux techniciens, tout en pilotant la planification et la production et en fédérant l'équipe autour d'objectifs qualité et service.

Qualifikationen

• Expérience confirmée en réception et CCS.
• Capacité à piloter et fédérer une équipe.
• Connaissance des dossiers de garantie et contrôle qualité.

Aufgaben

• Receptionner les clients et gérer les dossiers.
• Commercialiser les produits et services de l’atelier.
• Suivre et codifier les dossiers de garantie.
• Contrôler la qualité des travaux réalisés.
• Apporter un appui technique pour les techniciens.
• Piloter la planification et la production.

Kenntnisse

Team leadership

Client service

Gestion planning

Support technique

Jobbeschreibung

GROUPE MAURIN recherche un/une Chef d'Atelier Automobile pour la concession Kia et Ford de Sallanches, CDI, sous l'autorité du directeur de site. Vous supervisez toutes les activités de l'atelier, gérez les dossiers clients et la qualité des travaux.

Vous assurez la réception client, la commercialisation des services, le suivi des garanties et l'appui technique aux techniciens, tout en pilotant la planification et la production et en fédérant l'équipe autour d'objectifs qualité et service.