Responsable d'assistance informatique (H / F)

Groupe Fnac Darty; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution omnicanal recherche un(e) Responsable « support comptabilité fournisseur » pour encadrer une équipe de 7 collaborateurs. Le poste implique la gestion de la réception des factures, le management d'équipe, et la collaboration avec les équipes IT pour optimiser les flux EDI. Le candidat idéal maîtrise les factures électroniques et doit avoir une bonne communication et une autonomie dans son travail.

Qualifications

• Avoir le sens des priorités et respecter les échéances.
• Excellente communication écrite et orale.
• Expérience dans l'accompagnement au changement et en mode projet.

Responsabilités

• Manager une équipe de 7 collaborateurs sur deux sites.
• Assurer la continuité du service en toutes circonstances.
• Garantir le bon traitement des factures et des flux EDI.
• Produire et animer les KPI de l'activité.

Connaissances

Connaissance en facture EDI

Maitrise du pack Microsoft

Bon relationnel

Organisé et autonome

Appétence pour les nouvelles technologies

Outils

SAP

Description du poste

Entreprise :

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés / adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable», auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste :

Au sein du Centre de Services Partagés Comptable (CSP) du groupe Fnac Darty, nous recherchons un(e) Responsable « support comptabilité fournisseur » pour encadrer et piloter la bonne réception de tous les flux de factures fournisseurs.

Dans un contexte de déploiement de la nouvelle règlementation liée à la dématérialisation des factures, le responsable de l'équipe support devra accompagner ses équipes dans la mise en place de l'outil et notamment leur montée en compétences pour appréhender les nouvelles façons de travailler.

Rattaché( e)directement au Directeur Comptabilité fournisseur du CSP, le Responsable « support comptabilité fournisseur », aura la charge d'une équipe de 7 collaborateurs.

Principales missions :

• Manager en proximité une équipe de 7 collaborateurs, basé sur 2 sites (Wissous et Fontenay sous-bois).
• Assurer la continuité du service en toutes circonstances.
• Organiser et garantir le traitement du courrier du CSP
• Garantir la bonne réception de toutes les factures selon le mode de transmission du fournisseur (EDI ou Papier)
• Garantir le bon traitement des factures « papier » : scanning, vidéocodage, archivage
• Garantir le bon format de réception des factures EDI (et notamment dans le cadre de la facturation électronique réglementaire à partir de 2026).
• Collaborer efficacement en transverse avec les responsable comptabilité fournisseur
• Coordonner avec les équipes IT, le bon traitement des flux EDI
• Garantir les traitements et le contrôle du référencement des coordonnées bancaires des fournisseurs
• Produire et animer les KPI de l'activité support et frais généraux : volumétrie, suivi des backlog, suivi des délais de traitement et paiement, suivi de l'onboarding des fournisseur EDI, etc.
• Être force de proposition dans la simplification et l'amélioration des processus du service
• Être force de proposition dans l'organisation du pôle Support notamment dans le cadre de la mise en place de la facturation électronique
• Accompagner les équipes dans la transformation de leurs activités et les faire monter en compétence

Profil :

Connaissance en facture EDI (électronique)

Bonne maitrise du pack Microsoft et des outils bureautiques et informatiques (la connaissance de SAP serait un plus)

Bon relationnel et bonne communication écrite et orale

Organisé et autonome / Avoir le sens des priorités / Respect des échéances

Forte appétence pour les nouvelles technologies

Accompagnement au changement / Mode projet