Responsable d'application (F/H)

Magellan; Arrondissement de Tours; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Congés 32 jours

RTT

Horaires flexibles

Télétravail

Transports remboursés 75%

CSE et billetterie

Mutuelle et prévoyance

Formations professionnelles

Résumé du poste

Magellan recherche un expert DevOps pour superviser la gestion de CX Suite et les déploiements sur les environnements. Vous travaillerez sur la relation client, la qualité et la maintenabilité des solutions en production pour plusieurs clients.

Le poste s’inscrit dans un cadre DevOps, avec des évolutions vers le cloud (GCP), le développement d’outils de monitoring et l’automatisation des déploiements.

Qualifications

• Bac +4/5 en informatique avec une expérience en production/DevOps.
• Autonomie avec rigueur et sens du service client.
• Connaissances Linux, Cloud (SaaS/IaaS), bases de données SQL et API REST/JSON.
• Capacité à développer et utiliser des outils tels que Java (Spring), Docker, Kubernetes, scripting, Git et CI/CD.
• Motivation pour les environnements techniques, le DevOps et le travail en équipe.
• Maîtrise OpenShift, Elastic, Prometheus, Grafana, MySQL, MongoDB; VXML et Angular sont des plus.
• Expérience appréciée; profils juniors bienvenus.

Responsabilités

• Packaging et déploiement des produits sur Recette/Pré-prod/Prod avec Time to Market.
• Développement et test d’interfaces; maintien du code client spécifique.
• Migration vers le cloud public/privé et amélioration des process de delivery.
• Développement et maintenance des outils de monitoring et de reporting.
• Automatisation des déploiements et collaboration avec les équipes produit.

Connaissances

DevOps

Linux

Cloud

SQL databases

API REST/JSON

CI/CD

Java (Spring)

Docker

Kubernetes

Git

Scripting

Monitoring

OpenShift

Terraform

Helm

Jenkins

Elastic

Prometheus

Grafana

MySQL

MongoDB

Angular

VXML

Formation

Bac +4/5 en informatique

Outils

Docker

Kubernetes

Terraform

Helm

Jenkins

OpenShift

Angular

VXML

Git

Prometheus

Grafana

Elastic

MySQL

MongoDB

SQL

Description du poste

Intégrer au sein de l’équipe qui à la gestion de la solution CX Suite. Vous assurerez la relation client et la qualité/maintenabilité des solutions en production pour plusieurs clients utilisant CX Suite. Ce poste s’inscrit dans un cadre DevOps et inclut des évolutions vers le cloud (ex. migration vers GCP), le développement d’outils de monitoring et l’automatisation des déploiements.

Vos responsabilités au quotidien

BUILD (DevOps – évolution)

• Packaging et déploiement des produits sur l’ensemble des environnements (Recette, Pré-prod, Prod) avec une approche Time to Market
• Développement et test d’interfaces avec partenaires externes; maintien du code spécifique des clients.
• Conduite de chantiers structurants (migration vers le cloud public/privé) et amélioration continue des processus de delivery
• Développement, amélioration et maintien des outils internes de monitoring et de reporting
• Automatisation des déploiements et collaboration avec les équipes produit/projets pour optimiser le delivery dès la conception

RUN (production et service) :

• Maîtrise des services fonctionnels et techniques CX Suite et de leurs interfaces avec les SI externes
• Compréhension métier, relation client quotidienne et participation aux réunions de revue de support.
• Gestion des changements et maintien du niveau de service opérationnel
• Qualification et suivi des anomalies de production; pilotage des services techniques et fonctionnels et interactions avec les SI externes
• Support au diagnostic des dysfonctionnements et travail avec les équipes First Line Support, systèmes, réseau et bases de données
• Amélioration continue des processus et mise à jour des modes opératoires

Les missions seront majoritairement associées à des activités de RUN.

Qui êtes-vous ?

Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie :

• Bac +4/5 en informatique avec une expérience en production/DevOps
• Vous pouvez travailler en autonomie avec rigueur et esprit d’initiative, tout en ayant un bon sens du service client
• Vous avez des connaissances en environnements Linux, infrastructures Cloud (SaaS/IaaS), bases de données SQL et API REST/JSON
• Vous êtes capable de développer et d’utiliser des outils tels que Java (Spring), Docker, Kubernetes, scripting, Git ainsi que des outils CI/CD
• Vous êtes motivés et passionnés par les environnements techniques, le DevOps et le travail en équipe
• Excellent esprit collaboratif avec une capacité à interagir avec des équipes monitoring, sécurité et opérations
• Vous maîtrisez des outils et technologies comme Terraform, Helm, Jenkins, Elastic, Prometheus, Grafana, MySQL, MongoDB (OpenShift, Angular et VXML sont un plus)
• Une première expérience est appréciée, mais les profils juniors sont les bienvenus

Vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

• Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
• Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

• 32 jours de congés payés, RTT
• Horaires flexibles
• Charte télétravail
• Prise en charge transport en commun à hauteur de 75 %
• Comité social et économique (billetterie, voyages, subventions culture et loisirs …)
• Mutuelle et prévoyance
• Accès à un large catalogue de formations professionnelles