Responsable d’Application Biomédical/imagerie/pharmacie [108245]

Centre Hospitalier Universitaire d'Angers; Angers; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Le Centre Hospitalier Universitaire d’Angers recherche un responsable capable d’assurer le maintien opérationnel des applicatifs biomédicaux et de piloter les évolutions numériques. Vous définissez et menez les tests des nouvelles versions, assurez le support de niveau 2 et mettez à jour les documents techniques et utilisateurs.

Vous animerez des réunions, coordonnerez des équipes internes et externes et veillerez au respect des procédures qualité et des exigences DSN.

Qualifications

• Communication orale et écrite. Adopter un comportement relationnel approprié
• Curiosité, autonomie tout en sachant travailler en équipe
• Rigueur et méthode
• Esprit d’initiative et force de proposition
• Agilité intellectuelle et capacité d’adaptation pour interagir avec des équipes variées (métiers techniques, soignants, administratifs…)

Responsibilities

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applicatifs
• Piloter les évolutions des solutions numériques de son portefeuille : Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de tests des nouvelles versions (analyse d’impacts architecturaux, cahiers de tests fonctionnels, d’intégration et de charge)
• Assurer le support de niveau 2 aux usagers des solutions en place (traitement des incidents et demandes, escalade en problèmes)
• Mettre à jour la documentation technique et utilisateur
• Piloter la relation avec les utilisateurs, recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive
• Piloter la relation fournisseurs
• Contribuer à des projets impactant les applications de son portefeuille

Skills

Tests d’intégration

Gestion réunions

Gestion incidents

Procédures de secours

Qualité DSN

Relation utilisateurs

Job description

Autres détails

Sur le périmètre des applicatifs biomédical,

Piloter la relation avec les métiers

Maintenir en condition opérationnelle des applications spécifiquement sur le périmètre du SAMU

Participer à la mise en œuvre de projets informatiques en collaboration avec les chefs de projets

Activités

Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applicatifs

Piloter les évolutions des solutions numériques de son portefeuille :

Définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de tests des nouvelles versions (analyse d’impacts architecturaux, cahiers de tests fonctionnels, d’intégration et de charge)

Assurer le support de niveau 2 aux usagers des solutions en place (traitement des incidents et demandes, escalade en problèmes)

Mettre à jour la documentation technique et utilisateur

Piloter la relation avec les utilisateurs, recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive

Piloter la relation fournisseurs

Contribuer à des projets impactant les applications de son portefeuille

Profil recherché

Savoir-Faire

Ingénierie et stratégie de tests d’intégration des solutions numériques (tests fonctionnels, d’intégration, de charge)

Conduire et animer des réunions, travailler en équipe, coordonner des collaborateurs internes et externes

Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements, les pannes (Escalade niveau 2)

Elaborer et mettre en œuvre des procédures de secours en cas de défaillance de la solution

Mettre en œuvre les processus qualité de la DSN (gestion et production documentaire, production d’indicateurs de suivi d’activité)

Relation utilisateurs : gestion des demandes et incidents (outil ITSM), formation utilisateurs

Savoir-être

Communication orale et écrite. Adopter un comportement relationnel approprié

Curiosité, autonomie tout en sachant travailler en équipe

Rigueur et méthode

Esprit d’initiative et force de proposition

Agilité intellectuelle et capacité d’adaptation pour interagir avec des équipes variées (métiers techniques, soignants, administratifs…)

Description de l'établissement

Les 10 bonnes raisons de venir au CHU d’Angers :

• Situé au cœur d’Angers, le CHU bénéficie d’un environnement dynamique alliant qualité de vie, accessibilité et richesse des services ;
• L’établissement est directement desservi par le tramway. La gare, à proximité, permet de rejoindre Paris en 1h20 en train, et l’océan Atlantique en 1h30 en voiture, facilitant aussi bien les déplacements professionnels que les loisirs ;
• Un environnement professionnel reconnu, porté par des équipes engagées, solidaires et animées par des valeurs fortes.

Une Mobilité facilitée et responsable :

• Une plateforme de covoiturage pour réduire vos frais de déplacement ;
• Une prise en charge de 75 % des abonnements de transport ;
• Un forfait mobilité durable pour encourager les déplacements écoresponsables
• Accès au comité de gestion des œuvres sociales (CGOS): des prestations financières en fonction de votre situation, plan d’épargne retraite, des prestations de loisirs, culture et vacances, etc ;
• Restaurant du personnel sur place

Un hôpital qui prend soins de vous :

• Un programme HAVISAINES dédié à l’amélioration de la qualité de vie et la santé des agents (alimentation, activité physique, prévention) ;
• Un établissement engagé : « Lieu de santé sans tabac » : accompagnement personnalisé, zone de tolérance, recyclage des mégots en mobilier urbain ;
• Des dispositifs d’accompagnement : Assistante sociale du personnel, psychologue du travail.

Un pôle de formation d’excellence :

• Un CHU étroitement lié à la Faculté de Santé d’Angers, reconnu comme un acteur majeur de la formation
• Des formations tout au long de votre carrière pour maintenir, développer et valoriser vos compétences

De nombreux instituts et écoles de formation intégrés :

• École de Puéricultrices
• Institut de Formation d’Aides-Soignants (IFAS)
• Institut de Formation des Ambulanciers (IFA)
• Institut de Formation des Cadres de Santé (IFCS)
• Centre de formation des Assistants de Régulation Médicale
• Institut de Formation d’Auxiliaires de Puériculture

Trois centres de formation continue certifiés Qualiopi :

• Centre de simulation en santé All’Sims
• Centre de Formation des Professionnels de Santé (CFPS)
• Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU)

Un établissement de recherche et d'innovation :

Plus de 1 300 projets de recherche en cours :

• 51 centres labellisés prenant en charge les maladies rares, dont 39 centres de références et de compétences ;
• 60 services cliniques médicaux-sociaux et biologiques spécialisés ;
• une activité dynamique de greffe ;
• un plateau technique de pointe, intégrant des équipements de dernière génération

Une institution tournée vers l’avenir :

• Fort de plus de huit siècles d’histoire, le CHU d’Angers s’engage dans une transformation majeure avec le projet Convergence
• Un ambitieux programme de modernisation visant à :
• Regrouper et rapprocher les services clés (urgences, blocs opératoires, imagerie, soins critiques) pour optimiser les parcours patients
• Améliorer la qualité et la fluidité de la prise en charge
• Offrir de meilleures conditions de travail aux professionnels

Un projet structurant en 3 phases :

• Phase 1 (2022 – 2029) : construction d’un bâtiment regroupant urgences, blocs opératoires, imagerie et soins critiques
• Phase 2 (2029 – 2033) : création d’un second bâtiment dédié à des services d’hospitalisation modernisés et ergonomiques
• Phase 3 (2033 – 2037) : restructuration du bâtiment Larrey pour finaliser l’organisation du site

Concilier excellence médicale, innovation technologique et qualité de vie au travail, au service des besoins de santé de la population.

Centre Hospitalier Universitaire d'Angers