Responsable d'agence Transport (H/F)

Chalavanduc; Saint-Pierre-de-Chandieu; On-site; EUR 48,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Intéressement lié aux résultats de l‘a

Mutuelle

Tickets restaurant

Chèques vacances

CSE

Parcours d’intégration et formations

Job summary

Chalavanduc recherche un Responsable d’Agence pour piloter une agence en pleine évolution, où proximité et esprit d’équipe restent au cœur de la culture du groupe. À Saint Pierre de Chandieu, vous prenez la responsabilité d’une agence de plus de 60 collaborateurs et impulserez une nouvelle dynamique de performance.

Vous fédérez les équipes, assurez l’exploitation et le développement commercial tout en garantissant sécurité, conformité et satisfaction client.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en tant que Responsable d’Exploitation ou d’Agence.
• Capacité à fédérer, décider et faire adhérer les équipes.
• Aptitude au pilotage de l’exploitation et à la transformation.

Responsibilities

• Fédérer et faire progresser les équipes.
• Accompagner les collaborateurs dans les évolutions et la transformation de l’agence.
• Piloter l’exploitation, les plannings et la qualité de service.
• Garantir la sécurité, la conformité et la satisfaction client.
• Suivre la performance économique et mettre en œuvre les plans d’action.
• Développer la relation client et contribuer au développement commercial.
• Travailler en réseau avec les autres agences du Groupe.

Skills

Leadership

Management d'équipe

Gestion de changement

Orientation client

Job description

Description du poste et Missions

Prenez les rênes d’une agence en pleine évolution !

Rejoignez un groupe à taille humaine, en transformation, où proximité, confiance et esprit d’équipe restent au cœur de notre culture.

À Saint Pierre de Chandieu, vous prenez la responsabilité d’une agence de plus de 60 collaborateurs.

Votre mission : faire grandir les équipes, renforcer la qualité de service et accompagner l’agence dans une nouvelle dynamique de performance.

Véritable manager de terrain, vous êtes au cœur de l’activité :

• Fédérer et faire progresser les équipes ;
• Accompagner les collaborateurs dans les évolutions et la transformation de l’agence ;
• Piloter l’exploitation, les plannings et la qualité de service ;
• Garantir la sécurité, la conformité et la satisfaction client ;
• Suivre la performance économique et mettre en œuvre les plans d’action ;
• Développer la relation client et contribuer au développement commercial ;
• Travailler en réseau avec les autres agences du Groupe.

Votre rôle ne se limite pas à piloter : vous donnez une direction, vous accompagnez le changement et vous faites avancer les équipes.

Ce que nous vous offrons :

• 48 à 52 K€ brut/an selon profil
• Statut cadre
• Véhicule de fonction
• Intéressement lié aux résultats de l’agence
• Mutuelle, tickets restaurant, chèques vacances, CSE
• Parcours d’intégration et formations continues
• Un poste à fort impact au cœur de la transformation du Groupe

Envie de faire bouger les lignes ?

Rejoignez-nous et construisons ensemble la prochaine étape de notre agence Lyonnaise.

Profil recherché

Issu(e) du transport, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience comme Responsable d’Exploitation ou Responsable d’Agence.

Vous êtes un(e) manager capable de fédérer, décider et faire adhérer. Vous aimez le terrain, avez une vraie culture de la qualité de service et de la satisfaction client, et savez transformer les enjeux en actions concrètes.

Nous recherchons surtout une personnalité : un leader proche de ses équipes, capable de porter le changement et de faire grandir l’agence.