Responsable d'agence - Service d'aide à domicile (H/F)

Ouihelp; Strasbourg; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Comité d’entreprise

Mutuelle 80%

Tickets restaurant Swile

Accès à MOKA CARE

Voiture de service

Job summary

Ouihelp Strasbourg recherche un(e) Responsable d'agence pour coordonner les interventions à domicile des bénéficiaires en perte d’autonomie et assurer le pilotage des prestations avec les partenaires prescripteurs.

Vous supervisez les visites, organisez les équipes et développez les relations locales avec les professionnels de santé, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

Qualifications

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social.
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent.
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique.
• Forte capacité de travail et d’implication.
• Sens de l’organisation et priorisation.
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien des bénéficiaires.

Responsibilities

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé.
• Proposer des auxiliaires adaptés en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenants à domicile.
• Visites qualité régulières : supervision des prestations et satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects.
• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
• Reporter avec précision les actions auprès du responsable de zone.

Skills

Organisation

Coordination de soins

Relation avec partenaires

Education

Bac+2 minimum dans le sanitaire ou médico-social

Job description

Responsable d'agence - Service d'aide à domicile (H/F)

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence à Strasbourg !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects

Développement

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone
• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complementary :

• Disponibilité : ASAP
• Poste basé à Strasbourg
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital
• Voiture de service

Salaire fixe mensuel à partir de 2500€ brut + variable trimestriel challengeant

• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80%
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté :

• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible