Responsable d’Agence Santé à Domicile - Versailles (CDI)

Onela (Etre bien chez soi); Versailles; Sur place; EUR 55 000 - 78 000; Plein temps

Résumé du poste

ONELA, expert de l'aide à domicile, recherche un Responsable d'Agence en CDI pour diriger une agence en Île-de-France. Après intégration, vous développerez l'activité et piloterez les partenariats médico-sociaux afin de conforter la croissance.

Vous encadrerez l'équipe administrative, gérerez les plannings et recruterez les équipes, tout en assurant la qualité des prestations et la satisfaction clients via les audits et plans d'actions.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+4/Bac+5 dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines.
• Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Sens des responsabilités et du service auprès d'un public fragile et dépendant.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du développement commercial.

Responsabilités

• Développer l'activité de l'agence et le volume d'heures par partenariats médico-social.
• Manager l'équipe administrative et développer les compétences.
• Piloter la satisfaction clients et le suivi qualité des prestations.
• Recruter, intégrer les équipes et optimiser les plannings.
• Conduire la démarche qualité et les audits internes et projets de service.

Connaissances

Management

Développement commercial

Recrutement & intégration

Pilotage qualité

Relation client

Formation

Bac+4/Bac+5 en médico-social, management, commercial ou RH

Description du poste

ONELA, expert de l'aide à domicile, recherche un Responsable d'Agence en CDI pour diriger une agence en Île-de-France. Après intégration, vous développerez l'activité et piloterez les partenariats médico-sociaux afin de conforter la croissance.

Vous encadrerez l'équipe administrative, gérerez les plannings et recruterez les équipes, tout en assurant la qualité des prestations et la satisfaction clients via les audits et plans d'actions.