Responsable d'Agence & Performance Opérationnelle

MYLOK; Nîmes; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

MYLOK recherche un(e) manager expérimenté(e) pour piloter son centre de profits à Nîmes. Vous fédérerez et accompagnerez les équipes (comptoir, atelier, logistique) tout en assurant le développement du chiffre d’affaires et la satisfaction client.

Vous superviserez la planification des locations et des maintenances, veillerez au respect des procédures et au bon fonctionnement opérationnel de l’agence.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le management d’un centre de profit, idéalement en location de matériels, BTP, travaux publics, industrie ou clientèle technique.
• Capacité à fédérer, accompagner et faire grandir les équipes tout en pilotant l’activité.
• Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats, maîtrise de la gestion opérationnelle et du suivi des KPIs.

Responsabilités

• Piloter l’activité commerciale de l’agence et développer le chiffre d’affaires.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients par un service de qualité.
• Manager et animer une équipe (comptoir, atelier, logistique).
• Optimiser le parc matériel: disponibilité et rotation.
• Suivre les indicateurs de performance et déployer les actions correctives.
• Superviser planning locations, livraisons, récupérations et maintenance des engins.
• Assurer le respect des procédures et des règles de sécurité.

Connaissances

Leadership

Gestion d’équipe

Pilotage d’activité

Planification

Orientation résultats

Description du poste

MYLOK recherche un(e) manager expérimenté(e) pour piloter son centre de profits à Nîmes. Vous fédérerez et accompagnerez les équipes (comptoir, atelier, logistique) tout en assurant le développement du chiffre d’affaires et la satisfaction client.

Vous superviserez la planification des locations et des maintenances, veillerez au respect des procédures et au bon fonctionnement opérationnel de l’agence.