Responsable d'agence Nice

France d'Or; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les métaux précieux recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer une boutique à Nice. Vous serez responsable de l'animation commerciale, de la fidélisation des clients et de la gestion quotidienne de l'agence. Une formation complète est offerte pour garantir votre expertise dans le domaine. Une expérience antérieure dans la vente est appréciée, et des compétences en service client sont essentielles. Ce poste offre des opportunités d'autonomie et de prise d'initiative.

Prestations

Autonomie et prise d'initiative

Qualifications

• Première expérience dans la vente (joaillerie, luxe, etc.) appréciée.

Responsabilités

• Gérer de façon autonome l'activité de la boutique.
• Développer le chiffre d'affaires selon les objectifs définis.
• Assurer un suivi personnalisé pour créer une expérience de vente unique.

Connaissances

Sens du service et de l'accueil

Capacité de satisfaction client

Compétences commerciales

Formation

Formation de niveau Bac+2/3 (BTS, DUT ou licence)

Description du poste

Overview

France d'or Entreprise spécialisée sur les métaux précieux : or, argent. Rachat bijoux or, pièces or et produits d'investissement. Pièces or, lingots or. Tâches: collaborateur(trice) à l'aise dans le milieu de la vente et du conseil, souhaite aujourd'hui mettre son expertise et son professionnalisme dans ce nouveau challenge d'ouverture de boutique.

Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, il/elle veille, avec l'aide des équipes Support (marketing, Comptabilité, IT), à la gestion opérationnelle quotidienne de l'agence et est notamment responsable de l'animation commerciale et de la fidélisation des clients. Suite à l'embauche, vous bénéficierez d'une formation interne à l'expertise des métaux précieux (or et bijoux d'occasion), au marché de l'investissement et du placement en Or, aux procédures et à la réglementation en vigueur.

Objectif: contribuer à construire un écosystème FRANCE D’OR qui permettra à nos clients de développer leur activité plus rapidement et plus efficacement, en offrant un accès facile aux métaux précieux et aux services associés.

Vos missions

Opérations en boutique

• Vous gérez de façon autonome l'activité de la boutique (ouverture, fermeture, facturation, réapprovisionnement).
• Vous veillez au respect des procédures et à la sécurisation des personnes et des biens.
• Vous gérez les stocks et la gestion financière en réalisant régulièrement des inventaires.
• Vous assurez l'excellence de l'expérience et de l'image de l'agence.
• Vous veillez scrupuleusement au respect du concept visuel de la marque ainsi qu'à la bonne tenue du magasin (propreté, entretien, rangement, stock).

Performance de vente

• Vous avez un sens du service et de l'accueil irréprochable dans le cadre d'une vente sur-mesure, en mettant en valeur l'excellence de nos articles et de notre savoir-faire.
• Vous développez votre chiffre d'affaires selon les objectifs définis par la Direction et vous maitrisez parfaitement les indicateurs commerciaux.
• Vous mettez en place des stratégies et des plans d'action pour atteindre et dépasser vos objectifs de vente.
• Vous êtes force de proposition en termes d'actions marketing: feedbacks produits, animations, etc.
• Vous faites preuve d'une forte capacité de satisfaction et fidélisation de la clientèle et prospectez votre future clientèle notamment par relance commerciale, emailing, appels téléphoniques, distribution de flyers, prises de rendez-vous, ou autres modes.
• Vous développez des partenariats (apporteurs d'affaires, parrainage, etc.).

Gestion de la clientèle

• Vous assurez un suivi personnalisé pour créer une expérience de vente unique en faisant preuve d'une forte capacité de satisfaction et de fidélisation.
• Vous constituez et entretenez un portefeuille de clients en développant notamment des partenariats.

Compétences requises

• Formation de niveau Bac+2/3 (BTS, DUT ou licence) ou équivalent.
• Idéalement une première expérience dans la vente (joaillerie, luxe, etc.).

Avantages

• Autonomie et prise d'initiative

France d'or est spécialisée dans l'achat et la vente d'or et dispose d'agences présentes dans différentes villes. L’agence FRANCE D’OR est spécialisée dans l’achat et la vente des métaux précieux tels que l’or, l’argent, le platine et le palladium. L’expertise et le devis personnalisés réalisés par nos spécialistes sont 100 % gratuits et sans engagement. Nos experts vous accompagnent dans l’achat et la vente d’or sous forme de pièces d’or, lingots d’or, rachat bijoux or, montres, etc. Achat et vente aux meilleurs prix du marché. Bénéficiez du meilleur prix et des meilleurs tarifs pour tous vos projets d’achat et de vente d’or et d’argent.