Responsable d’Agence – Leadership, Ventes & Télétravail

Rexel Group; France; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13 mois

Participation et intéressement

Épargne salariale

RTT 12 jours/an

Télétravail 1 jour/semaine

Chèques vacances

Ticket cinéma

Avantages CSE

Résumé du poste

Rexel Chaumont recherche un Responsable d'Agence en CDI pour piloter l'agence locale et améliorer la performance commerciale. Vous serez rattaché au Directeur de Pôle et piloterez l'équipe, les offres et les services proposés aux clients.

Vous développez les ventes, assurez la qualité de service et gérez les litiges tout en garantissant la sécurité des biens et la maintenance du matériel et des bâtiments. CDI, salaire attractif et avantages proposés.

Qualifications

• Connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maîtrise d’énergie, acquises en distribution BtoB ou BtoC.
• Sens de l’écoute, curiosité, rigueur et esprit d’équipe pour mener à bien les missions.
• Goût du challenge et aptitude à vendre tout en créant une relation de proximité et de confiance avec les interlocuteurs.

Responsabilités

• Développer les ventes de proximité Agence
• Animer et développer les clients de l’Agence en proposant des services et des offres adaptés
• Entretenir une relation privilégiée avec les représentants des fournisseurs
• Analyser le compte d’exploitation et mettre en œuvre les actions commerciales
• Manager les équipes internes et communiquer les performances
• Participer au recrutement et développer la montée en compétence des collaborateurs
• Garantir la meilleure expérience client et orienter le client vers le canal pertinent
• Gérer les litiges clients et les SAV
• Garantir la sécurité des biens et des personnes et la maintenance des bâtiments et du matériel
• Proposer des solutions et services créateurs de valeur ajoutée et développer la digitalisation du client

Connaissances

Électricité

Domotique

Maîtrise d’énergie

Distribution BtoB/BtoC

Écoute active

Curiosité

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du challenge

Description du poste

Rexel Chaumont recherche un Responsable d'Agence en CDI pour piloter l'agence locale et améliorer la performance commerciale. Vous serez rattaché au Directeur de Pôle et piloterez l'équipe, les offres et les services proposés aux clients.

Vous développez les ventes, assurez la qualité de service et gérez les litiges tout en garantissant la sécurité des biens et la maintenance du matériel et des bâtiments. CDI, salaire attractif et avantages proposés.