Responsable d'Agence – Leadership et Développement

O2 Care Services; Neufchâtel-en-Bray; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Téléphone

Ordinateur

Rémunération fixe + variable semestrie

Job summary

SAP Expansion, réseau dynamique de 100 agences franchisées O2, recherche un Responsable d'Agence à Neufchâtel-en-Bray (76). Poste clé mêlant management et développement commercial, avec accompagnement par des experts métier et véhicule de service.

Vous dirigerez et développerez l'agence tout en veillant à la satisfaction client et à la performance financière, dans un contexte de croissance et d'accompagnement personnalisé.

Qualifications

• Première expérience dans le commerce ou dans la gestion d'un centre de profit.
• Expérience ou diplôme dans le service à la personne est requis.
• Connaissance du tissu économique local est un plus.

Responsibilities

• Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires.
• Évaluer les besoins des clients à domicile et proposer des prestations sur-mesure.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Recruter et animer l'équipe d'intervenants à domicile.
• Piloter le centre de profit et garantir les résultats.

Skills

Développement commercial

Management

Gestion centre de profit

Education

Expérience ou diplôme dans le service à la personne

Job description

SAP Expansion, réseau dynamique de 100 agences franchisées O2, recherche un Responsable d'Agence à Neufchâtel-en-Bray (76). Poste clé mêlant management et développement commercial, avec accompagnement par des experts métier et véhicule de service.

Vous dirigerez et développerez l'agence tout en veillant à la satisfaction client et à la performance financière, dans un contexte de croissance et d'accompagnement personnalisé.