Responsable d'Agence - Leadership & Développement

CSBC CONSEIL & RECRUTEMENT; Marseille; Sur place; EUR 38 000 - 49 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Responsabilité managériale

Développement commercial

Structure et support

Évolution carrière

Résumé du poste

CSBC Conseil recrute pour son client, une entreprise de services aux particuliers, un Responsable d'agence à Marseille. Vous managez l'équipe, fixez les objectifs, développez l'activité commerciale et pilotez les résultats tout en assurant la qualité du service.

Vous intervenez au quotidien auprès des équipes et des clients, avec une implication opérationnelle et une perspective d'évolution vers un périmètre élargi.

Qualifications

• Expérience solide du management et du pilotage d'une activité commerciale ou d'un centre de profit, dans les services, l'intérim ou le commerce.
• Capacité à accompagner le changement et à faire évoluer les pratiques.
• Autorité basée sur la cohérence et la présence, avec tact et exigence.

Responsabilités

• Donner un cap clair à l'équipe, fixer les objectifs et suivre leur réalisation.
• Accompagner les collaborateurs dans leur progression avec des retours concrets.
• Faire évoluer les habitudes de travail en expliquant les attentes et le sens des changements.
• Développer l'activité commerciale et participer directement à la relation client.
• Piloter les indicateurs d'activité, le chiffre d'affaires et la rentabilité.
• Organiser le quotidien de l'agence et veiller à la qualité du service.
• Travailler avec la hiérarchie et les supports pour mettre en œuvre les actions nécessaires.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage activité commerciale

Décision et écoute

Formation

Diplôme supérieur

Description du poste

CSBC Conseil recrute pour son client, une entreprise de services aux particuliers, un Responsable d'agence à Marseille. Vous managez l'équipe, fixez les objectifs, développez l'activité commerciale et pilotez les résultats tout en assurant la qualité du service.

Vous intervenez au quotidien auprès des équipes et des clients, avec une implication opérationnelle et une perspective d'évolution vers un périmètre élargi.