Responsable d’Agence – Leadership & Développement

Vitalliance; Chartres; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Téléphone portable

Mutuelle d'entreprise

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Intégration 5 semaines

Job summary

Vitalliance, acteur du Service à Domicile, recrute un(e) Responsable d'agence pour Chartres. Vous serez l'ambassadeur de la marque et assurerez coordination et management de votre équipe, tout en garantissant la qualité des services auprès des clients et des prescripteurs.

Diplômé(e) d'un Bac+3, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience managériale dans un centre de profit. Vous aimez travailler sur le terrain et viser l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en encadrement d'équipe et gestion d'un centre de profit
• Diplômé(e) Bac+3 exigé
• Autonomie, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe
• Orientation service client et résultat

Responsibilities

• Assurer coordination et management de l'équipe (chargés de clientèle)
• Développer et animer le réseau de prescripteurs et suivre les demandes et devis
• Garantir la satisfaction client et la qualité des services rendus
• Gérer le centre de profit (marge brute, temps de travail, reporting)

Skills

Leadership

Relation client

Commercial development

Gestion d'équipe

Communication

Education

Bac+3

Job description

Vitalliance, acteur du Service à Domicile, recrute un(e) Responsable d'agence pour Chartres. Vous serez l'ambassadeur de la marque et assurerez coordination et management de votre équipe, tout en garantissant la qualité des services auprès des clients et des prescripteurs.

Diplômé(e) d'un Bac+3, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience managériale dans un centre de profit. Vous aimez travailler sur le terrain et viser l’excellence opérationnelle.