Responsable d'Agence – Leader Opérationnel & Clientèle Pro

Euromaster; Barbezieux-Saint-Hilaire; On-site; EUR 37,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de résultats

Tickets restaurants

Statut Cadre: 218 jours RTT

Parcours d'intégration et formations

Plan de développement des compétences

Plan d'actionnariat / PEE/PERCOL

Couverture santé et prévoyance

CSE

Job summary

Euromaster recherche un responsable de centre à Barbezieux-Saint-Hilaire pour piloter le centre et son équipe, avec passion et professionnalisme. Vous serez rattaché à la direction régionale et assurerez la gestion multi-véhicules et la relation client.

Le poste implique l'animation d'équipe, la gestion opérationnelle et économique, le suivi des indicateurs et la promotion des accords Euromaster auprès des clients et collaborateurs. Cadre avec RTT et opportunités d'évolution.

Qualifications

• Diplôme niveau Bac+3 dans le domaine commercial.
• Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle.
• À l'aise avec les outils bureautiques et digitaux et posséder des qualités indéniables de leader.
• Forte orientation client, sens aigu des affaires, compétences organisationnelles, capacité à fédérer et rigueur.

Responsibilities

• Manager une équipe à taille humaine et piloter la gestion opérationnelle et économique du centre (stocks, approvisionnements, RH, indicateurs).
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle professionnelle et particulière.
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives.
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs (Commerce, Sécurité, Prévention).
• Garantir les résultats d'excellence opérationnelle et la qualité de service du centre pour accroître la satisfaction client.

Skills

Leadership

Orientation client

Gestion d'équipe

Education

Bac+3 domaine commercial

Job description

Euromaster recherche un responsable de centre à Barbezieux-Saint-Hilaire pour piloter le centre et son équipe, avec passion et professionnalisme. Vous serez rattaché à la direction régionale et assurerez la gestion multi-véhicules et la relation client.

Le poste implique l'animation d'équipe, la gestion opérationnelle et économique, le suivi des indicateurs et la promotion des accords Euromaster auprès des clients et collaborateurs. Cadre avec RTT et opportunités d'évolution.