Responsable d’Agence - Lancement & Développement

Groupe Destia SAS; Meaux; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Destia SAS recrute pour accompagner le lancement de notre nouvelle agence de services à la personne en Île-de-France, Meaux. Le(a) candidat(e) sera responsable du déploiement opérationnel et du pilotage d’une agence créée de zéro.

Vous serez chargé(e) de structurer l’équipe, d’assurer la qualité des prestations et de développer le portefeuille clients, tout en veillant au bon fonctionnement administratif et à la satisfaction des bénéficiaires.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients et bénéficiaires avec bienveillance
• Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées
• Participer à la gestion et/ou à la coordination des intervenant(e)s à domicile
• Construire son équipe et faire grandir son agence en partant de zéro
• Contribuer au développement commercial de l’agence et faire rayonner vos actions auprès des prescripteurs
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients
• Assurer le suivi administratif lié à l’activité
• Être partie prenante de la démarche qualité de votre agence

Description du poste

Groupe Destia SAS recrute pour accompagner le lancement de notre nouvelle agence de services à la personne en Île-de-France, Meaux. Le(a) candidat(e) sera responsable du déploiement opérationnel et du pilotage d’une agence créée de zéro.

Vous serez chargé(e) de structurer l’équipe, d’assurer la qualité des prestations et de développer le portefeuille clients, tout en veillant au bon fonctionnement administratif et à la satisfaction des bénéficiaires.