Responsable d’Agence H/F – CDI

Start People France; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

23 RTT

Tickets Restaurant

Mutuelle et prévoyance

Téléphone et tablette

Résumé du poste

Start People, réseau national spécialisé dans le travail temporaire et le recrutement, recherche un(e) directeur(trice) d’agence en Île-de-France. Vous prendrez en charge le développement, la relation client et la performance économique de l’agence, tout en fédérant et accompagnant une équipe dédiée.

Vous dirigerez les activités commerciales, assurerez le pilotage économique et encadrerez les collaborateurs, avec une attention particulière à la qualité de service et à la croissance durable de

Qualifications

• Expérience réussie en développement commercial BtoB, idéalement acquise dans le travail temporaire, le recrutement, les services aux entreprises ou un environnement similaire.
• Première expérience en management ou dans l’animation d’une équipe.
• Capacité à piloter une activité, à analyser les résultats et à prendre des décisions.

Responsabilités

• Développer l'activité de l’agence et fidéliser les clients.
• Piloter l'activité économique et les indicateurs clés de l’agence.
• Animer et développer l’équipe, accompagner les collaborateurs et favoriser la qualité de service.

Connaissances

Développement commercial BtoB

Management

Relation client

Description du poste

Vous aimez entreprendre, développer une activité et faire grandir une équipe ? Rejoignez notre agence de et devenez un acteur clé de son développement !

L'entreprise

Start People est un réseau de 255 agences d’emploi réparties sur toute la France. Filiale du groupe international RECRUIT, nous accompagnons les entreprises de tous secteurs dans leurs besoins en recrutement et en mise à disposition de personnel, en CDI, CDD et intérim.

Avec 1 000 collaborateurs et 19 000 clients, nous sommes un acteur reconnu du marché de l’emploi. Chaque année, nous mettons en poste plus de 100 000 intérimaires et recrutons plus de 3 000 candidats en CDI chez nos clients.

Notre force ? Une connaissance fine des bassins d’emploi, des équipes engagées et une relation de proximité avec nos clients comme avec nos candidats.

Pour la 11ème année consécutive, Start People figure au palmarès Great Place To Work des entreprises où il fait bon travailler. Une reconnaissance qui témoigne de notre volonté de conjuguer développement de l'entreprise et qualité de vie au travail.

Votre mission

Véritable pilote de votre agence, vous êtes au cœur de son développement et de sa réussite.

Vous prenez en charge l'activité de votre agence, accompagnez votre équipe au quotidien et développez une relation de confiance avec vos clients et vos candidats.

Votre rôle s'articule autour de trois grandes responsabilités : le développement commercial, le pilotage économique et le management.

Développement commercial

Vous développez l'activité de votre agence et construisez des relations durables avec les entreprises de votre secteur.

À ce titre, vous :

• Développez et fidélisez votre portefeuille clients en identifiant leurs besoins en recrutement et en proposant des solutions adaptées en intérim, CDD et CDI.
• Prospectez de nouveaux clients et développez les opportunités commerciales sur votre bassin d'emploi.
• Conseillez vos interlocuteurs et construisez avec eux des solutions de recrutement sur mesure.
• Négociez les conditions commerciales et veillez au suivi de vos engagements.
• Accompagnez votre équipe dans le développement de l'activité et la qualité de la relation client.
• Développez les parts de marché de votre agence dans une démarche de croissance durable.

Pilotage économique de l'agence

Vous êtes garant du bon fonctionnement économique de votre agence et de la maîtrise de son activité.

• Pilotez les principaux indicateurs d'activité et analysez les résultats économiques de votre agence.
• Suivez le compte d'exploitation, la marge brute et la contribution.
• Veillez à la qualité de la facturation et à la maîtrise des risques financiers et juridiques.
• Identifiez les leviers d'amélioration et mettez en place les actions nécessaires au développement de votre agence.
• Assurez un reporting régulier auprès de votre responsable hiérarchique.

Management et développement de votre équipe

Vous êtes le moteur de votre équipe et contribuez au développement des compétences de chacun.

• Animez, accompagnez et fédérez votre équipe autour des objectifs et des priorités de l'agence.
• Organisez l'activité et veillez à la bonne répartition des missions.
• Fixez les objectifs individuels et collectifs, et accompagnez leur réalisation.
• Développez l'autonomie, les compétences et la responsabilisation de vos collaborateurs.
• Participez au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
• Contribuez à créer un environnement de travail positif, fondé sur la coopération, l'engagement et la qualité de service.

Votre profil

Vous avez envie de prendre la responsabilité d'une agence et de contribuer activement à son développement ?

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le développement commercial BtoB, idéalement acquise dans le travail temporaire, le recrutement, les services aux entreprises ou un environnement similaire.

Vous avez également une première expérience en management ou dans l'animation d'une équipe.

Ce qui fera la différence :

• Votre goût pour le développement commercial et votre capacité à créer une relation de confiance avec vos clients.
• Votre sens du service et votre capacité à comprendre les besoins de vos interlocuteurs pour leur apporter des solutions adaptées.
• Votre aptitude à manager, fédérer et faire grandir une équipe.
• Votre capacité à piloter une activité, à analyser les résultats et à prendre des décisions.
• Votre adaptabilité, votre sens de l'organisation et votre capacité à convaincre.
• Votre connaissance du bassin d'emploi local, qui sera un véritable atout.

Vous ne connaissez pas encore le travail temporaire ? Si vous avez une solide expérience dans les services aux entreprises et l'envie de vous investir dans un nouveau métier, nous vous accompagnerons dans votre montée en compétences.

Ce que nous vous propose

Une rémunération et des avantages attractifs

• Un salaire fixe sur 13 mois.
• Une voiture de fonction avec carte carburant.
• 23 RTT et une organisation du travail à 39 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Un compte épargne temps avec possibilité de monétiser vos RTT.
• Une carte Ticket Restaurant de 9 € (60 % pris en charge par l'employeur).
• Un téléphone et une tablette.
• Des challenges et incentives réguliers.
• Des avantages liés au CSE.
• Une mutuelle et une prévoyance, prises en charge à 50 % par l'employeur.

Un accompagnement dès votre arrivée

Chez Start People, nous avons à cœur de vous donner les moyens de réussir.

Dès votre intégration, vous bénéficiez d'un parcours de formation et d'accompagnement pour découvrir notre entreprise, appréhender les spécificités du travail temporaire et prendre progressivement votre autonomie.

Vous pourrez compter sur l'appui de votre hiérarchie, de vos collègues et de nos fonctions supports pour vous accompagner dans vos missions.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, prendre la responsabilité d'une agence et contribuer au développement de vos collaborateurs ?

Notre processus de recrutement

• Un premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe RH.
• La passation d'un test de personnalité en ligne.
• Un entretien physique avec notre responsable recrutement, avec votre responsable de secteur et, selon les situations, avec le directeur régional.
• La validation de votre candidature et une proposition d'embauche.

Nous sommes fiers d'être une entreprise inclusive. Cette opportunité s'adresse à tous les talents, quelles que soient leurs singularités.