Responsable d'Agence (H/F)

Sv PRO; Sauvigny-les-Bois; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation aux bénéfices

Mutuelle d’entreprise

Véhicule, téléphone et PC

Job summary

SV PRO, acteur régional du machinisme agricole, recherche un Responsable d’agence (H/F) pour superviser les agences du secteur Bourgogne et Franche-Comté et garantir le développement commercial.

Vous pilotez l’activité commerciale, le SAV et les pièces, animez les équipes, assurez le respect des règles et la rentabilité, et développez le portefeuille clients tout en veillant à la sécurité et à la satisfaction client sur le territoire.

Qualifications

• Diplôme de niveau 5 exigé dans l'agroéquipement ou la gestion.
• Expérience minimale de 4 ans en poste similaire ou transférable.
• Permis B exigé.
• Connaissance du machinisme agricole et du territoire concerné.

Responsibilities

• Mettre en œuvre la stratégie commerciale, SAV et pièces définie par l’entreprise.
• Coacher les équipes et accompagner leur développement professionnel.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients sur le secteur.
• Piloter l’activité via reporting et contrôler les coûts pour maximiser la rentabilité.
• Gérer les litiges clients et assurer la propreté des agences.
• Garantir l’entretien et la maintenance des équipements et des locaux.
• Collaborer avec les services supports (Commercial, SAV, Pièces Détachées, RH, QHSE et RH).
• Participer au recrutement et à l’intégration des équipes.

Skills

Leadership

Management

Reporting

Pilotage budgets

Relation client

Education

BTS Agroéquipement ou Gestion

Tools

Bureautique

Job description

Qui sommes-nous ?

SV PRO, ce sont 18 agences spécialisées dans le commerce, l’entretien et la réparation de machines agricoles en Bourgogne (dpt. 21, 58, 89) et en Franche-Comté. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone ou encore Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nos valeurs sont l’intégrité, le partenariat, la transparence, l’innovation et la sécurité.

Pour nosagences de la Nièvre, nous recherchons un Responsable d’agence (H/F)qui viendra accompagner le développement de notre business sur le Secteur.

Missions principales :

Rattaché auDirecteur Général, vous pilotez les agences de votre secteur et vous en êtes l’ambassadeur sur leur territoire. Vous coordonnez les activités et fédérez les équipes dans un état d’esprit positif et où la bonne ambiance joue un rôle déterminant dans l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

• Vous mettez en œuvre la stratégie commerciale, SAV et Pièces définie par l’entreprise
• Vous coachez et accompagnez les équipes dans leur développement professionnel
• Vous développez et fidélisez le portefeuille clients sur le secteur
• Vous pilotez à l’aide de reporting l’activité commerciale, SAV et Pièces de vos agences
• Vous intervenez dans la gestion des litiges clients
• Vous vous assurez de la propreté et des conditions de travail dans les agences
• Vous êtes garant de l’entretien et de la maintenance des équipements et des locaux
• Vous collaborez quotidiennement avec les services supports (Commercial, Communication, SAV, Pièces Détachées, Precision Ag’, QHSE et RH)
• Vous veillez à l’application des règles de conduite dans l’agence
• Vous participez au recrutement, à l’intégration et à la formation des équipes en collaboration avec les services supports
• Vous êtes en charge de la gestion quotidienne et de proximité avec les équipes
• Vous suivez les budgets de l’agence et vous contrôlez les coûts afin de maximiser la rentabilité
• Vous représentez et valorisez l’agence sur son territoire en participant aux initiatives locales
• Vous vous assurez de la satisfaction des clients au regard des prestations proposées

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS) dans le domaine de l’agroéquipement ou de la gestion. Vous avez une expérience d’au moins 4 ans sur des fonctions similaires ou des expériences transférables.

Vous avez le permis B. Vous avez de solides connaissances en gestion et management, vous maîtrisez les outils informatique et bureautique. Vous êtes issus du secteur agricole, vous avez de solides connaissances en machinisme agricole et vous connaissez très bien le territoire concerné. On dit de vous que vous êtes un leader capable de prendre des décisions, déployer des plans d’action, fédérer et animer une équipe.

Ce que nous proposons :

• Salaire : fixe sur 12 mois
• Avantage : Participation aux bénéfices de l’entreprise, mutuelle d’entreprise avantageuse
• Equipement : téléphone portable, PC, véhicule
• Type de contrat : CDI
• Statut : Cadre
• Horaires de travail : Forfait jour (218 jours + 10 RTT)

Cadre de travail :

SV PRO est une entreprise à taille humaine, dans laquelle règne un état d’esprit familial. Le poste est à pourvoir dès que possible.