Responsable d'Agence (H/F)

SV-PRO; Sauvigny-les-Bois; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation aux bénéfices

Mutuelle d’entreprise

Forfait jour (218 jours + 10 RTT)

Résumé du poste

SV PRO recherche un Responsable d’agence (H/F) pour piloter les agences de son secteur en Bourgogne et Franche-Comté. Le poste implique fédérer les équipes, mettre en œuvre la stratégie commerciale et assurer le bon fonctionnement des activités SAV et Pièces détachées.

Le profil idéal possède un BTS dans l’agroéquipement ou la gestion, au moins 4 ans d’expérience, et le permis B. Leadership et connaissance du territoire sont indispensables pour optimiser la rentabilité.

Qualifications

• Diplôme de niveau 5 (BTS) dans le domaine de l’agroéquipement ou de la gestion.
• Expérience d’au moins 4 ans sur des fonctions similaires ou transférables.
• Permis B.
• Connaissances solides en gestion et management et maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Secteur agricole et territoire concerné bien connu; leadership et capacité à prendre des décisions.

Responsabilités

• Piloter les agences du secteur et fédérer les équipes sur le territoire.
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale, SAV et Pièces définie par l’entreprise.
• Coacher et accompagner les équipes dans leur développement professionnel.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients sur le secteur.
• Piloter l’activité commerciale et Pièces via reporting et tableaux de bord.
• Gérer les litiges clients et veiller à la propreté et à la sécurité des agences.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des équipes.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Gestion budgets

Relation client

Formation

BTS Agroéquipement

BTS Gestion

Outils

Bureautique

Description du poste

SV PRO, ce sont 18 agences spécialisées dans le commerce, l’entretien et la réparation de machines agricoles en Bourgogne (dpt. 21, 58, 89) et en Franche-Comté. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone ou encore Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nos valeurs sont l’intégrité, le partenariat, la transparence, l’innovation et la sécurité.

Pour nosagences de la Nièvre, nous recherchons un Responsable d’agence (H/F)qui viendra accompagner le développement de notre business sur le Secteur.

Missions principales :

Rattaché auDirecteur Général, vous pilotez les agences de votre secteur et vous en êtes l’ambassadeur sur leur territoire. Vous coordonnez les activités et fédérez les équipes dans un état d’esprit positif et où la bonne ambiance joue un rôle déterminant dans l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

• Vous mettez en œuvre la stratégie commerciale, SAV et Pièces définie par l’entreprise
• Vous coachez et accompagnez les équipes dans leur développement professionnel
• Vous développez et fidélisez le portefeuille clients sur le secteur
• Vous pilotez à l’aide de reporting l’activité commerciale, SAV et Pièces de vos agences
• Vous intervenez dans la gestion des litiges clients
• Vous vous assurez de la propreté et des conditions de travail dans les agences
• Vous êtes garant de l’entretien et de la maintenance des équipements et des locaux
• Vous collaborez quotidiennement avec les services supports (Commercial, Communication, SAV, Pièces Détachées, Precision Ag’, QHSE et RH)
• Vous veillez à l’application des règles de conduite dans l’agence
• Vous participez au recrutement, à l’intégration et à la formation des équipes en collaboration avec les services supports
• Vous êtes en charge de la gestion quotidienne et de proximité avec les équipes
• Vous suivez les budgets de l’agence et vous contrôlez les coûts afin de maximiser la rentabilité
• Vous représentez et valorisez l’agence sur son territoire en participant aux initiatives locales
• Vous vous assurez de la satisfaction des clients au regard des prestations proposées

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS) dans le domaine de l’agroéquipement ou de la gestion. Vous avez une expérience d’au moins 4 ans sur des fonctions similaires ou des expériences transférables.

Vous avez le permis B. Vous avez de solides connaissances en gestion et management, vous maîtrisez les outils informatique et bureautique. Vous êtes issus du secteur agricole, vous avez de solides connaissances en machinisme agricole et vous connaissez très bien le territoire concerné. On dit de vous que vous êtes un leader capable de prendre des décisions, déployer des plans d’action, fédérer et animer une équipe.

Ce que nous proposons :

• Salaire : fixe sur 12 mois
• Avantage : Participation aux bénéfices de l’entreprise, mutuelle d’entreprise avantageuse
• Horaires de travail : Forfait jour (218 jours + 10 RTT)

Cadre de travail :

SV PRO est une entreprise à taille humaine, dans laquelle règne un état d’esprit familial. Le poste est à pourvoir dès que possible.