Responsable d'Agence H/F

CAP INTERIM FRANCE; Saint-Quentin; Sur place; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

CAP INTERIM FRANCE recherche un(e) responsable d'agence dynamique pour piloter l'activité et développer la relation client sur le site de l'Aisne. Vous assurez la gestion quotidienne, les RH et le suivi des intérimaires, tout en promouvant l'offre de service et les valeurs du groupe.

Vous coordonnez l'équipe, les partenaires et les objectifs, en veillant à la satisfaction client et au bon fonctionnement administratif et financier de l'agence.

Qualifications

• Expérience en gestion d'agence ou développement commercial.
• Compétences en management et relation client.
• Capacité à piloter recrutement et accompagnement social des intérimaires.

Responsabilités

• Superviser l'agence et atteindre les objectifs fixés.
• Développer et entretenir une relation client solide.
• Piloter le recrutement, la formation et l'accompagnement social.
• Gérer les partenaires et institutions.
• Assurer la gestion administrative, financière et RH.
• Incarner les valeurs et promouvoir l'offre de service.
• Mettre en œuvre des actions innovantes pour développer l'agence.

Connaissances

Gestion d'agence

Développement commercial

Management d'équipe

Négociation

Description du poste

En tant qu'agence de travail temporaire d'insertion, CAP INTERIM FRANCE accompagne de très nombreuses entreprises dans leur besoins en recrutement.Entreprise d'utilité sociale, de l'économie sociale et solidaire, CAP INTERIM se distingue par l'accompagnement social et professionnel mis en place auprès de salariés en insertion ainsi que la proximité et la qualité de services auprès de nos entreprises utilisatrices. Les valeurs d'inclusion, de mixité et diversité sont portées par l'ensemble des collaborateurs du groupe avec une vraie volonté de favoriser l'insertion professionnelle et l'emploi durable.Vous êtes candidat et vous souhaitez co-construire un parcours professionnel motivant qui vous correspond,

À propos du poste

Nous recherchons un ou une responsable d'agence dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de L'Aisne. En tant que responsable d'agence, vous serez le(a) référent(e) opérationnel(le) et stratégique de votre site, chargé(e) de piloter l'activité, de développer la relation client et constituer votre équipe. Vous jouerez un rôle clé en assurant la gestion quotidienne, la satisfaction client et la gestion des intérimaires.

Responsabilités

• Superviser l'agence en veillant à leur conformité avec les objectifs fixés
• Développer et entretenir une relation client solide en utilisant des techniques de négociation efficaces et en assurant un service de qualité
• Piloter le recrutement, la formation, l'accompagnement social des intérimaires
• Gérer la relation avec les partenaires et institutions.
• Assurer la gestion administrative, financière et RH de l'agence en utilisant les outils dédiés.
• Incarner les valeurs de la structure et promouvoir l'offre de service selon son ADN auprès de toutes parties prenantes.
• Mettre en oeuvre des actions innovantes pour le développement de l'agence.

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'une solide expérience en gestion d'agence ou en développement commercial, avec des valeurs inclusives et une fibre sociale. Votre polyvalence et détermination sont reconnues, vous savez convaincre et fédérer autour d'un projet commun. Vous êtes autonome(e), organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités tout en maintenant un service de qualité. Nous attendons des candidat(e)s qui souhaitent relever un défi stimulant dans un environnement dynamique où bienveillance et réussite sont au coeur de nos valeurs.