Responsable d'Agence H/F

Maillard; Saint-Malo; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Espace Aubade Maillard cherche un responsable de gestion commerciale et managériale pour son espace d'exposition. Vous garantissez la relation client, pilotez la stratégie commerciale et assurez la bonne installation des produits, ainsi que la gestion des stocks.

Vous dirigez les équipes, animez les réunions et assurez le merchandising, le suivi des devis et la facturation, tout en travaillant avec la direction commerciale pour développer l'activité et maintenir un espace accueillant pour la

Qualifications

• Connaissance des marchés, clients et circuits de distribution.
• Maîtrise de l'analyse d'un portefeuille client et commercial.
• Capacité à interpréter et exploiter les données de gestion.
• Organisé et rigoureux, avec un sens du leadership.
• Maîtrise des enjeux de marge et de gestion budgétaire.

Responsibilities

• Garantir la relation client et la politique commerciale de l'espace d'exposition.
• Définir et suivre les objectifs commerciaux et les budgets nécessaires pour les atteindre.
• Diriger la gestion des stocks et piloter les inventaires.
• Animer l'équipe et réaliser les entretiens annuels des collaborateurs.
• Assurer le merchandising et le bon fonctionnement de l'agence et veiller au respect des procédures.

Skills

Marchés & négoce

Gestion du portefeuille client

Analyse de données

Organisation & rigueur

Négociation commerciale

Tools

CRM

Logiciel de gestion

Job description

Espace Aubade Maillard propose à ses clients, une très large gamme de produits (30 000 références) en sanitaire, carrelage, chauffage, électricité, outillage, plomberie et revêtement de sols.

GESTION COMMERCIALE

Il est garant de la relation client et de la politique commerciale définie. Il définit les objectifs commerciaux avec son équipe Il s'assure de la bonne installation des produits Il est garant de la bonne gestion de son stock Il dirige les inventaires Il contrôle le merchandising effectué par les vendeurs Il définit et fait appliquer la stratégie commerciale de l'espace d'exposition Il gère les litiges Il s'assure de la bonne réalisation des devis et des prises de commandes de son équipe Il contrôle les marges de l'agence (devis et facturation) Il déploie les projets de développement de l'activité définie par la direction commerciale. Il veille au respect des encours clients définis avec le service financier et gère le suivi des impayés Garantir la synergie et l'animation des Pros Aubade Il assure le maintien de son agence en bon état et accueillant pour la clientèle Il échange régulièrement avec le responsable des ventes des performance des ATC

GESTION MANAGERIALE

Il manage, pilote et encadre l'ensemble des équipes de son agence Il applique les rituels managériaux Il assure et anime un point mensuel avec son équipe Il réalise les entretiens annuels de ses collaborateurs Il porte les projets de la direction auprès de son équipe Il gère les plannings de son équipe Il respecte et fait respecter les procédures en vigueur Il fait un point hebdo avec les ATC Il doit prendre soin de sa santé et de sa sécurité et celles de ses collaborateurs, dans le respect de la politique Hygiène Sécurité et Environnement de la société.

Votre profil

• Compétences techniques :- Connaitre les marchés, les clients et les circuits de distribution et du négoce- Maîtriser l'analyse d'un portefeuille client et commerciale d'un point de vente- Manipuler les données : analyser, comprendre
• Compétences de gestion :- Etablir et suivre les objectifs commerciaux et les budgets nécessaires pour les atteindre- Décliner les orientations d'un secteur dans la construction et le suivi budgétaire- Manipuler les données : analyser les données, comprendre le fonctionnement des outils de gestion de la relation client- Organisé et rigoureux
• Compétences relationnelles :- Créer et entretenir des relations et négociation commerciale
• Compétences managériales :- Encadrer et réaliser le suivi commercial- Posséder une réelle capacité de management d'équipe et s'imposer comme un meneur grâce à son leadership, son dynamisme et son charisme.- Très bon communiquant, il a de fortes capacités relationnelles et des qualités d'écoute qui lui permettent de gérer différents profils au sein de son équipe.
• Savoir -être :- Exemplarité- Leadership- Bienveillance- Pédagogie