Responsable d'Agence H/F

Derichebourg Facility; Roissy-en-France; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime sur objectif

Véhicule de fonction

RTT

Résumé du poste

Derichebourg Facility Roissy-en-France recherche un Directeur d'agence pour piloter la rentabilité et développer l'activité dans le cadre des objectifs régionaux.

Vous encadrez les équipes, assurez la relation client et la maîtrise des budgets, en garantissant la sécurité et la qualité des prestations. Vous négociez, animez et optimisez les ressources pour atteindre les objectifs économiques.

Qualifications

• Expérience indispensable de 3 ans minimum dans un poste similaire, dans les services aux entreprises, idéalement dans la propreté.

Responsabilités

• Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité.
• Assurer la relation avec les IRP (instances représentatives).
• Assurer la rentabilité de l'agence et le contrôle des marchés.
• Élaborer les budgets et suivre les objectifs économiques.
• Garantir le bon fonctionnement de l'agence et le pilotage des moyens.
• Gestion des investissements dans le budget annuel.
• Négocier et sécuriser les contrats avec les fournisseurs.
• Assurer la satisfaction client et développer l'activité.
• Rechercher des activités complémentaires et optimiser les Ressources.
• Participer au développement du chiffre d'affaires et recouvrement client.
• Veiller au respect des obligations qualité/sécurité/environnement.

Connaissances

Gestion d'équipe

Négociation

Analyse financière

Relation client

Gestion budgétaire

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez garant(e), dans le cadre des objectifs définis, de la rentabilité de votre centre de profit, chercherez à en accroître la performance et développerez les activités de votre exploitation, en entretenant des relations pérennes avec vos clients et en optimisant la gestion des ressources mises à votre disposition.

• Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité
• Assurer la relation avec les IRP
• Assurer la rentabilité de l'agence
• Assurer le contrôle et la vérification de la rentabilité des marchés assumés par l'établissement dont il/elle a la responsabilité
• Elaborer les budgets et contrôler l'atteinte des objectifs économiques
• Assurer le bon fonctionnement de l'agence en mettant en place les moyens humains et matériels nécessaires
• Engager les dépenses d'investissement dans la limite du budget prévisionnel validé annuellement et en respectant les procédures
• Assurer la relation avec les fournisseurs
• Garantir la satisfaction client
• Rechercher des activités supplémentaires et complémentaires
• Contribuer et valider les dossiers commerciaux en collaboration avec le(s) chargé(s) d'affaires
• Participer au développement du chiffre d'affaires en négociant des contrats
• Garantir les opérations de recouvrement client
• Respecter et faire respecter les obligations réglementaires et les consignes en matière de sécurité
• Veiller au déploiement et à l'application de la politique, des objectifs et des procédures qualité/sécurité/environnement définis par la Direction.

Vous êtes reconnu(e) pour votre engagement et votre capacité à fédérer vos équipes autour d'un projet commun ? Vos excellentes capacités relationnelles et votre sens du service aigu vous permettent de créer une relation de confiance durable avec vos clients ? Vous avez la culture du résultat, des connaissances en analyse financière et maîtrisez les outils informatiques ? Alors ce poste est fait pour vous !

Expérience indispensable de 3 ans minimum dans un poste similaire, dans le domaine des services aux entreprises, et idéalement dans la propreté.

Avantages

• prime sur objectif
• véhicule de fonction
• RTT