Responsable d'agence de diagnostic immobilier (H/F)

MESURES ET CONTROLES; Lyon; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de diagnostic immobilier recherche un(e) Responsable d'agence pour superviser une équipe et assurer la qualité des prestations. Vous aurez des responsabilités variées allant de la planification des interventions à la gestion des relations clients, avec un minimum de 5 ans d'expérience exigé. Des avantages tels qu'une voiture de fonction et la possibilité de télétravail sont offerts.

Prestations

Voiture de fonction

Télétravail possible pour la partie administrative

Primes sur objectif

Ticket restaurant

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans le diagnostic immobilier.
• Solides connaissances des diagnostics techniques (amiante, plomb, gaz, électricité, etc.).
• Capacité à motiver et diriger une équipe.

Responsabilités

• Superviser l'équipe et assurer la qualité des prestations.
• Planifier les missions de mesure et contrôle.
• Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients.

Connaissances

Leadership

Compétences en communication

Compétences organisationnelles

Sens du service client

Compétences en négociation

Formation

Diplôme dans le domaine du bâtiment ou de l'immobilier

Description du poste

Responsable d'agence de diagnostic immobilier (H/F)

Pour accompagner notre croissance et soulager notre responsable actuel, nous recherchons un(e) Responsable d'agence de diagnostic immobilier.

Responsabilités

• Supervision de l'équipe : Encadrer, former et motiver une équipe de diagnostiqueurs, assurant le respect des normes et la qualité des prestations.
• Organisation des interventions : Planifier les missions de mesure et contrôle (amiante, plomb, gaz, électricité, etc.) et veiller au bon déroulement de celles-ci.
• Qualité et conformité : S'assurer que tous les diagnostics sont réalisés conformément aux réglementations en vigueur et aux standards internes de qualité.
• Gestion client : Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients, gérer les demandes et les réclamations, et garantir leur satisfaction.
• Développement commercial : Participer activement à la prospection de nouveaux clients et au développement des partenariats locaux avec les acteurs de l'immobilier et de la construction.
• Gestion administrative : Superviser les aspects administratifs de l'agence.
• Suivi des performances : Élaborer des rapports réguliers sur les performances de l'agence et proposer des actions d'amélioration.

Qualifications

• Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience dans le diagnostic immobilier.
• Compétences techniques : Solides connaissances des diagnostics techniques (amiante, plomb, gaz, électricité, etc.).
• Compétences managériales : Leadership avéré, capacité à motiver et diriger une équipe, excellentes compétences en communication.
• Compétences commerciales : Sens du service client, capacité à développer des relations commerciales durables, aptitudes à la négociation.
• Organisation et rigueur : Excellentes compétences organisationnelles, rigueur, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais.
• Formation : Diplôme dans le domaine du bâtiment, de l'immobilier ou équivalent, avec certifications de diagnostiqueur immobilier en cours de validité.

Avantages et Conditions

• Voiture de fonction, téléphone et ordinateur portable fournis.
• Possibilité de télétravail pour la partie administrative du poste.
• Salaire selon profil + Ticket restaurant + primes sur objectif.
• Type de contrat : CDI.
• Durée du travail : 35H/semaine.
• Travail en journée.
• Dépays professionnels requis.

Mesures et Contrôles est née de la rencontre de deux hommes de terrain qui ont eu à cœur de créer une entreprise à taille humaine, au plus près des préoccupations de leurs salariés mettant tout en œuvre pour répondre à leurs besoins et aux exigences de leurs clients.