Responsable d'agence – Croissance & Service Pro

AU FORUM DU BÃ‚TIMENT

Saint-Dizier

On-site

EUR 40,000 - 58,000

Full time

9 days ago

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Job summary

AU FORUM DU BÂTIMENT, acteur majeur de la quincaillerie et des fournitures industrielles, recrute un(e) responsable d'agence orienté service et développement. Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la gestion globale de l'agence, le développement du chiffre d’affaires et la rentabilité, tout en garantissant un accueil et des conseils de qualité.

Vous coordonnez les flux, les commandes et le suivi client, travaillez avec les équipes commerciales et internes, et suivez les indicateurs via des

Qualifications

Formation technique et/ou commerciale exigée.
Expérience confirmée dans le commerce de gros, idéalement quincaillerie/ serrurerie/électricité et plomberie.
Bon sens du service client et développement commercial.
Maîtrise des ventes au comptoir, gestion des commandes et suivi des encours clients.

Responsibilities

Piloter l’activité de l’agence et développer le chiffre d’affaires et la rentabilité.
Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès des clients.
Garantir le respect des procédures commerciales et financières avant toute remise de marchandise.
Gérer les commandes et les flux de marchandises : préparation, réception, rangement et expédition.
Coordonner l’activité avec les équipes commerciales et les services internes.
Suivre l’activité et les indicateurs de l’agence via les tableaux de bord.