Responsable d'agence (H/F) - St-Dizier

AU FORUM DU B TIMENT; Saint-Dizier; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

AU FORUM DU BÂTIMENT recherche un(e) responsable d’agence pour assurer la gestion globale, développer le chiffre d’affaires et garantir la qualité de service auprès d’une clientèle professionnelle. Rattaché(e) à la Direction, vous piloterez l’activité, superviserez les flux et coordonnerez les équipes commerciales et internes.

Profil: formation technique et/ou commerciale, expérience confirmée dans le commerce de gros (bâtiment, quincaillerie, serrurerie, électricité, plomberie), sens du service

Qualifications

• Expérience confirmée dans le commerce de gros.
• Idéalement dans la quincaillerie, la serrurerie, l’électricité et la plomberie.
• Maîtrise des ventes au comptoir, gestion des commandes et suivi des encours clients.
• Leadership, esprit d’équipe et sens du service client.

Responsibilities

• Piloter l’activité de l’agence et contribuer au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité.
• Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès des clients.
• Garantir le respect des procédures commerciales et financières.
• Gérer les commandes et les flux de marchandises : préparation, réception, rangement et expédition.
• Coordonner l’activité avec les équipes commerciales et les services internes.
• Suivre l’activité et les indicateurs de l’agence via les tableaux de bord.

Skills

Commerce de gros

Quincaillerie

Serrurerie

Électricité

Plomberie

Service client

Ventes au comptoir

Gestion commandes

Job description

AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans !

Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques et celles des plus grands fabricants.

Avec plus de 100 points de vente répartis sur tout le territoire français et un site web reconnu, nous garantissons un service de proximité et une expérience de livraison optimisée, partout en France.

Notre groupe est en pleine expansion : une croissance continue soutenue par des projets innovants pour anticiper les besoins des professionnels et les accompagner dans leurs défis quotidiens !

Nous souhaitons renforcer les équipes commerciales Au Forum du Bâtiment en recrutant notre futur(e) talent !

Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la gestion globale de l’agence dans un objectif de rentabilité, de développement du chiffre d’affaires et de qualité de service.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Piloter l’activité de l’agence et contribuer au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité,
• Assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès des clients,
• Garantir le respect des procédures commerciales et financières avant toute remise de marchandises,
• Gérer les commandes et les flux de marchandises : préparation, réception, rangement et expédition,
• Coordonner l’activité avec les équipes commerciales et les services internes,
• Suivre l’activité et les indicateurs de l’agence via les tableaux de bord.

• De formation technique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience confirmée dans le commerce de gros, idéalement dans la quincaillerie, la serrurerie ou l'électricité et la plomberie.
• Doté(e) d’un fort sens du service client et du développement commercial, vous maîtrisez les ventes au comptoir, la gestion des commandes et le suivi des encours clients.
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous respectez les procédures et savez piloter l’activité à l’aide d’indicateurs de performance.
• Leadership, polyvalence et esprit d’équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Au Forum du Bâtiment est engagé dans une politique dynamique en faveur de l'égalité des chances et de la promotion de la diversité et de l'inclusion en entreprise.