Responsable d’Agence – Croissance Commerciale & Expérience Client

Rexel France; France; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire de base sur 13 mois

Participation et intéressement

RTT 12 jours par an

Télétravail 1 jour/semaine

Chèques vacances

Résumé du poste

Rexel France recherche un(e) Responsable d’Agence en CDI pour son agence de Rosny-sous-Bois. Vous piloterez l’activité commerciale, animerez l’équipe et garantirez une expérience client de qualité tout en assurant la gestion opérationnelle de l’agence.

Vous développez les ventes locales, entretenez des relations avec les fournisseurs et contribuez à la rentabilité, avec un management axé sur la performance et la montée en compétence des collaborateurs.

Qualifications

• Connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maîtrise d’énergie acquises idéalement en distribution BtoB ou BtoC.
• Sens de l’écoute, curiosité, rigueur et esprit d’équipe comme atouts majeurs.
• Goût du challenge et sens de la vente tout en créant une relation de proximité et de confiance.

Responsabilités

• Développer les ventes de proximité Agence et proposer des services adaptés.
• Animer et développer les clients de l’Agence avec des offres commerciales régulières.
• Entretenir une relation privilégiée avec les représentants des fournisseurs et analyser le compte d’exploitation pour actions commerciales.
• Mettre en œuvre et animer les rituels managériaux et communiquer les performances.
• Participer au recrutement et développer les compétences des collaborateurs.
• Développer une relation de proximité client et délivrer des réponses personnalisées de qualité.
• Gérer les litiges et assurer la sécurité des biens et des personnes tout en maintenant le matériel et les bâtiments.

Connaissances

Électricité

Domotique

Maîtrise d’énergie

Description du poste

Rexel France recherche un(e) Responsable d’Agence en CDI pour son agence de Rosny-sous-Bois. Vous piloterez l’activité commerciale, animerez l’équipe et garantirez une expérience client de qualité tout en assurant la gestion opérationnelle de l’agence.

Vous développez les ventes locales, entretenez des relations avec les fournisseurs et contribuez à la rentabilité, avec un management axé sur la performance et la montée en compétence des collaborateurs.