Responsable d'Affaires Patrimoine & Bâtiment H/F

DEKRA; Rouen; À distance; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire 35-55K€ sur 13 mois

Cadre Forfait Jour

Titre restaurant Swile

Mutuelle prise en charge 70%

Télétravail possible

Primes cooptation/ancienneté/vacances

Résumé du poste

DEKRA recherche un Responsable d'Affaires Patrimoine & Bâtiment. Vous réalisez des audits, études et du conseil dans le bâtiment, le génie civil et l'économie circulaire, et vous pilotez votre portefeuille clients, la rentabilité des projets et le développement commercial.

Vous accompagnez au quotidien nos clients sur le Nord-Ouest et l'Ouest de la France. Vous assurez un rôle d interlocuteur privilégié et veillez au bon déroulement des missions, à la veille technique et à la délégation en cas

Qualifications

• Réaliser les prestations en autonomie dans le respect des procédures internes, en garantissant qualité, conformité et respect des délais.
• Interlocuteur privilégié du client et veille au bon déroulement des missions.
• Veille technique active et traitement des alertes via les outils dématérialisés.
• Organisation de la délégation des responsabilités en cas d’absence pour assurer la continuité du service

Responsabilités

• Réaliser les prestations en autonomie dans le respect des procédures internes, en garantissant qualité, conformité et respect des délais.
• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du client et veiller au bon déroulement des missions.
• Mettre en œuvre une veille technique active et traiter les alertes via les outils dématérialisés.
• Garantir la continuité de service en organisant la délégation des responsabilités en cas d'absence

Connaissances

Proactivité

Analyse

Curiosité

Formation

Habilitations techniques requises

Description du poste

Votre rôle

En tant que Responsable d'Affaires Patrimoine & Bâtiment, vos principales missions seront:

Vous réalisez des missions d'audit, d'études et de conseil dans le domaine du bâtiment, du génie civil, et de l'économie circulaire. Vous pilotez votre portefeuille clients, gérez la rentabilité des projets, participez au développement commercial de l'activité ainsi qu'à l'accompagnement des profils juniors.

Vous accompagnerez au quotidien nos clients sur le Nord-Ouest et plus généralement sur l'Ouest de la France.

Expertise technique

• Réaliser les prestations en autonomie dans le respect des procédures internes, en garantissant qualité, conformité et respect des délais


• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du client et veiller au bon déroulement des missions


• Mettre en œuvre une veille technique active et traiter les alertes via les outils dématérialisés


• Garantir la continuité de service en organisant la délégation des responsabilités en cas d'absence

Communication et transversalité

• Informer le management en cas de risques identifiés (conflits d'intérêts, réclamations clients)


• Participer à l'amélioration continue et à l'innovation métier en lien avec les référents internes


• Contribuer à la dynamique collective par le partage d'expertise et la coopération transverse

Aspects financiers et économiques

• Piloter la rentabilité des projets de votre portefeuille et contribuer au développement du chiffre d'affaires


• Anticiper les revues de production, optimiser la facturation et fiabiliser les outils de suivi

Relations commerciales et externes

• Identifier et partager les opportunités commerciales issues de votre portefeuille clients et de votre réseau


• Construire des propositions commerciales adaptées aux besoins clients, en cohérence avec la stratégie définie


• Représenter l'entreprise avec professionnalisme et développer des relations clients durables

Votre savoir-être

• Vous savez faire preuve de proactivité


• Vous avez un esprit d'analyse et d'une grande curiosité

Votre savoir-faire

• Vous disposez des habilitations et qualifications requises dans le domaine technique


• Vous avez idéalement une expérience solide dans les métiers de la fiabilité des structures

Nous vous proposons

• Salaire : 35-55K€ sur 13 mois


• Cadre Forfait Jour


• Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%)


• Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA


• Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur


• Primes (cooptation, ancienneté, vacances)

Et cela, dans une culture d'entreprise

• Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur


• Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning


• Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE !

Quel parcours vous attend ?

Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH.

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.