Responsable d'affaire adjoint H/F

SE3M; Puteaux; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

13ème mois

Mutuelle 100%

Remboursement transport

Équipe sympathique

Résumé du poste

SE3M, Société d’Exploitation de Maintenance Multitechnique et Multiservices, recherche un responsable d’affaires expérimenté pour piloter des contrats de maintenance multitechnique et encadrer les équipes techniques sur plusieurs sites d’Île-de-France.

Vous serez autonome, rigoureux(se) et orienté service client, avec de solides connaissances en CVC, électricité et plomberie, et vous participerez à des projets d’amélioration et d’optimisation énergétique. Poste en présentiel.

Qualifications

• Excellentes capacités d’organisation et de priorisation.
• Esprit d’équipe et accompagnement des techniciens au quotidien.
• Autonomie, rigueur et réactivité dans la gestion des enjeux techniques et clients.
• Solides connaissances techniques en CVC, électricité et plomberie.
• Bon relationnel client et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer le pilotage des contrats de maintenance multitechnique.
• Encadrer les équipes techniques sur les sites.
• Suivre les interventions et les engagements contractuels.
• Gérer les demandes clients et assurer leur satisfaction.
• Réaliser les chiffrages et le suivi budgétaire des affaires.
• Participer à l’amélioration continue et à l’optimisation énergétique.

Connaissances

Organisation

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Relation client

CVC

Électricité

Plomberie

Connaissance informatique

Outils

GMAO

Pack Office

Description du poste

QUI SOMMES-NOUS ?

SE3M, Société d’Exploitation de Maintenance Multitechnique et Multiservices a été créée en 2013.

QUI SOMMES-NOUS ?

SE3M, Société d’Exploitation de Maintenance Multitechnique et Multiservices a été créée en 2013.

Notre ADN est la maintenance et l’exploitation multitechnique avec comme cœur de métier le CVC (chauffage, ventilation et climatisation), la plomberie et l’électricité.

Notre organisation est fondée sur le principe de l’amélioration continue suivant 3 principes qui nous tiennent à cœur que sont l’expertise, la maintenance et l’amélioration.

VOTRE PROFIL

Vous avez un excellent sens de l'organisation et des priorités.

Vous aimez travailler en équipe et accompagner les techniciens au quotidien.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et réactif(ve).

Vous possédez de solides connaissances techniques en CVC, électricité et plomberie.

Vous avez le sens du service client et savez entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (GMAO, Pack Office...).

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la technique, le management et la gestion de projets se complètent.

VOS MISSIONS

Vos principales missions seront les suivantes :

• Assister le Responsable d'Affaires dans le pilotage des contrats de maintenance multitechnique.
• Encadrer et accompagner les équipes techniques sur les différents sites.
• Assurer le suivi opérationnel des interventions et veiller au respect des engagements contractuels.
• Participer à la gestion des demandes clients et garantir leur satisfaction.
• Réaliser les demandes d'achat de fournitures et de sous-traitance.
• Participer au suivi budgétaire des affaires.
• Réaliser les chiffrages de petits travaux et de prestations complémentaires.
• Organiser, planifier et réceptionner les travaux réalisés.
• Suivre la GMAO, analyser les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Participer à l'amélioration continue des installations et à l'optimisation énergétique des bâtiments.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et des procédures de l'entreprise.

SE3M C’EST AUSSI ET SURTOUT :

• Une entreprise à taille humaine avec un super collectif
• Une bonne ambiance assurée
• Des soirées ou des journées d'entreprises pour créer de merveilleux moments entre collègues et tout pleins de souvenirs géniaux (saut en parachute, jeux d'aventures, balade sur la Seine...il y en a pour tous les goûts et les couleurs)
• Une proximité avec la Direction et le PDG
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
• Une bonne mutuelle remboursée à 100% pour prendre bien soin de vous
• Le remboursement de 100% des frais de transport pour vous soutenir dans une démarche plus écologique
• L’opportunité de suivre des formations pour apprendre et monter en compétence
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer avec nous
• Le 13ème mois
• Une prime annuelle variable collective

Et bien plus encore…

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe cool et dynamique ?