Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD) Alternance (H/F)

Doum CM Services; Lyon; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Selon barème en vigueur

Résumé du poste

Doum CM Services recherche un Responsable Coordinateur Services au Domicile en alternance (H/F) pour son agence de Lyon. Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe locale afin d’organiser et suivre les accompagnements à domicile.

Vous participerez à l’analyse des besoins, à la planification des interventions et au maintien de la satisfaction des bénéficiaires, tout en découvrant le développement d’un Service Autonomie à Domicile.

Qualifications

• Expérience en accompagnement et coordination souhaitée.
• Alternance/Stage en management de services à domicile.
• Maîtrise des règles et des démarches de qualité des prestations.

Responsabilités

• Participer à l’organisation et au suivi des accompagnements à domicile.
• Analyser les besoins et réaliser les visites à domicile.
• Contribuer à la mise en place et au suivi des prestations, et élaborer les plannings des intervenants.

Connaissances

Accueillir, rassurer, orienter, rensei

Animer coordonner une équipe

Suivi des réglementations

Communication avec l’entourage

Innovations pour la qualité

Éthique et déontologie

Obligations réglementaires et conv.

Outils

Téléphone portable

Ordinateur portable

Description du poste

Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD) Alternance (H/F)

Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD) Alternance (H/F) 69 - LYON

Offre n° 213BQXH
Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD) Alternance (H/F)

Vous préparez un diplôme de Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD) et vous recherchez une alternance où vous pourrez réellement apprendre le métier ?Chez DOUM, nous accompagnons au quotidien des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et plus largement des personnes ayant besoin d'être accompagnées pour continuer à vivre chez elles dans les meilleures conditions possibles.Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) RCSAD en alternance pour rejoindre notre agence de Lyon.Votre rôleAux côtés de l'équipe, vous participerez progressivement à l'organisation et au suivi des accompagnements à domicile.Votre alternance vous permettra d'intervenir sur les différentes dimensions du métier :accueillir et renseigner les bénéficiaires et leurs familles ;participer à l'analyse des besoins et aux visites à domicile ;contribuer à la mise en place et au suivi des prestations ;élaborer et ajuster les plannings des intervenants ;assurer le lien entre les bénéficiaires, les familles et les professionnels à domicile ;participer au suivi de la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires ;gérer les aléas du quotidien et rechercher des solutions adaptées ;participer au suivi des intervenants à domicile ;contribuer à la mise à jour des dossiers et des outils de suivi ;participer à la vie de l'agence et à ses projets ;découvrir et participer au développement d'un Service Autonomie à Domicile et de son réseau local de partenaires. L'objectif n'est pas de vous confier uniquement des tâches administratives : vous serez progressivement associé(e) au fonctionnement réel d'un secteur et à la coordination des accompagnements.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Selon barème en vigueur

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer le suivi des réglementations en vigueur
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique