Responsable coordinateur d'aide à domicile (H/F)

O2 CESSON SEVIGNE; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne à Cesson-Sévigné recherche un Responsable coordonnateur d'aide à domicile pour gérer une équipe. Le candidat doit avoir au minimum un Bac +2 et des compétences en organisation et relationnelles. Offre un salaire de 2100 € brut mensuel, primes, et avantages tels qu'un véhicule de service.

Prestations

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement et participation

Qualifications

• Qualification type Bac +2 minimum et sens du commerce.
• Capacité à s’organiser et à déterminer les priorités.
• Expérience dans le secteur sanitaire, médical ou social appréciée.

Responsabilités

• Diffuser les valeurs de O2 auprès des partenaires locaux.
• Assurer des visites chez les prospects pour proposer des offres.
• Gérer la qualité des prestations et la satisfaction client.

Connaissances

Sens du commerce

Capacité à s'organiser

Compétences relationnelles

Polyvalence

Dynamisme

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Offre n° 199XQHR - Responsable coordonnateur d'aide à domicile (H/F)

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et élue marque préférée des Français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. En tant que responsable de secteur, vous êtes aussi à l’aise sur le terrain à exercer vos talents commerciaux qu’en agence à maîtriser la gestion administrative et RH. Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit :

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur mesure.
• Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
• Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d’intégration en agence dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs affichées dans l’entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu’à 400 €, tickets restaurant, intéressement, participation.
• La mise à disposition d’un véhicule de service.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions.
• Des perspectives d’évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou par l’intrapreneuriat).

Profil: Responsable de secteur, c’est fait pour moi si j’ai :

• Une qualification type Bac +2 minimum et un sens du commerce et le goût du service aux clients.
• Une capacité à m’organiser et à déterminer les priorités.
• Une expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médical ou social.
• De réelles capacités relationnelles et d’écoute bienveillante.
• La capacité à être polyvalent et autonome.
• Une aptitude dynamique et réactive face à l’imprévu.
• L’envie de m’épanouir dans une entreprise avec de fortes valeurs humaines.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat: CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi

Rémunération et avantages

• Salaire brut mensuel de 2100 € sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile
• Véhicule

Déplacements: quotidiens

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Service à la personne - RCSAD, BTS SP3S, Licence pro

Compétence

• Animer, coordonner une équipe – Cette compétence est indispensable

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