Responsable Comptes Clés (H/F)

LA RUCHE LOGISTIQUE; Créancey; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un(e) Responsable Comptes Clés à Créancey pour gérer un portefeuille de clients dans le secteur viticole. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience et sera chargé de négocier, de développer des relations clients et d'assurer un service après-vente de qualité. La rémunération est entre 30 000€ et 35 000€ bruts annuels, avec des avantages tels que l'intéressement et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Intéressement

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion de portefeuille clients indispensable.
• Compétences en négociation et en stratégie commerciale.
• Capacité à animer et coordonner une équipe.

Responsabilités

• Négocier pour augmenter le chiffre d'affaires et prospecter.
• Soutenir les opérations commerciales du plan marketing.
• Garantir une expérience client de qualité.

Connaissances

Animer, coordonner une équipe

Développer un portefeuille clients et prospects

Elaborer une stratégie commerciale

Elaborer, suivre et piloter un budget

Description du poste

Overview

Responsable Comptes Clés (H/F) rattaché(e) au Directeur Commercial, vous gérez la croissance d'un portefeuille clients de Viticulteurs et de Cavistes pour atteindre les objectifs prédéfinis.

CDI - Temps plein - Statut Cadre

Lieu : Créancey

Prise de poste : dès que possible

Rémunération annuelle brute (fixe + variable) comprise entre 30 000€ et 35 000€ selon profil et expérience

Avantages : Intéressement, mutuelle d'entreprise

Missions

• Négocier avec impact en vue d'augmenter le CA : prospecter et fidéliser les clients conformément aux Stratégies de l'entreprise, et en respectant ses valeurs.
• Relayer et soutenir les opérations commerciales du plan marketing.
• Créer de la proximité : être à l'écoute, identifier les opportunités de croissance, informer et conseiller sur les offres, tarifs, conditions de transport et réglementations douanières liés à leurs envois de colis.
• Être « force de proposition » en participant aux réflexions sur la politique commerciale ou l'optimisation des process.
• Garantir une expérience client fluide et positive à chaque étape en assurant un accompagnement et un SAV de qualité.
• Guider les clients dans l'utilisation de la plateforme intranet.
• Gérer les aspects administratifs avec rigueur : ouverture de comptes, constitution dossier de litiges transport.
• Piloter votre activité : analyser votre performance commerciale, récolter et partager régulièrement des insights en créant une veille concurrentielle.

Profil

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Elaborer une stratégie commerciale
• Elaborer, suivre et piloter un budget

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

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